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去年5月买的970冰龙坏掉了,谁知道保修是咋回事?
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本城林
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一楼。
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我在陕西,貌似全陕西都没有售后,很无奈。当时在实体店买的,昨天拿过去给他们看了看,最后说是显卡挂了,要反厂。
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我们这里实体店保一年,他们的保一年意思就是坏了直接给你拆个新的,坏的他们拿走。过一年就只能该咋修咋修。我联系了映众的客服,说是保三年,这个保三年是怎么保,也没给我说清楚。最后店家说走他的渠道给我反修,昨天就把卡留在那里了。
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我就想问几个问题,不知哪位资深玩家知道。1,这个修过的显卡回来到我手里还是我原来那张么?还是厂家随便给我发个同型号的修好的坏卡?2,原来显卡里面好的配件会不会被换掉?3,我听客服说一般情况非人为损坏都3年免费修,但是说金手指烧坏和什么什么管烧坏要我掏钱修,什么鬼我也不懂。
本城林
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是不是东西寄过去,然后他们检测,他们说啥就啥?我现在都好迷茫。客服说要25个工作日内有结果,我都不晓得修好拿到我自己手里需要多久。我有朋友在广州,如果我把显卡寄给他,让他帮我拿到售后去看会不会快一点?
醉里挑灯看贱
电竞至尊
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Lz修好了吗?我的980ti烧了,刚寄到广州。
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