1.电脑中有没有其他安全软件(比如:360、百度等等),如果有,卸载干净,相关残留以及注册表项全部删除干净后再尝试安装管家;
2.之前是否有过重装系统?如果有,可能是由于安装的系统本身不纯净,存在恶意驱动(驱动级木马)阻碍电脑管家安装运行:
1)尝试下载使用360系统急救箱进行查杀后再安装管家;
2)如果还不行,贴吧是没有官方人员处理用户反馈的,楼主需要到官方论坛发帖反馈:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=77,论坛会有版主联系你协助解决该问题;
3)也可以自行安装原版纯净系统后再安装管家。
2.之前是否有过重装系统?如果有,可能是由于安装的系统本身不纯净,存在恶意驱动(驱动级木马)阻碍电脑管家安装运行:
1)尝试下载使用360系统急救箱进行查杀后再安装管家;
2)如果还不行,贴吧是没有官方人员处理用户反馈的,楼主需要到官方论坛发帖反馈:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=77,论坛会有版主联系你协助解决该问题;
3)也可以自行安装原版纯净系统后再安装管家。