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商人是什么？商人是把当地没有的东西卖出去，赚来跑腿的服务费。市场是什么？市场是大多数人愿意花钱愿意买的商品。商品的价值在于大多数人认为可以接收的价格。当被大多数人愿意掏钱的时候就会成为一个商品。当这件商品成为公众认可的东西时，便成为了行业。
市场就是让大多数人去认可这个商品，成为公众认可的东西。问题就是如何让公众去认可这些东西那？第一是服务第二才是质量。
以人为本才是商人的本质。对待客人要像对待朋友对待兄弟一样，如果顾客不满，说明你有商品或者服务存在缺陷。没有完美的人，也没有完美的商品，问题在于我们如何将这个缺陷缩小或者避免，如何让大多数人去满意。当我们让大多数人满意的时候，那么你的商品成功了或者你的行业成功了。万事开头难，当你写下1的时候二就好说了。
当我们大多数人有1000万1个亿的时候，商品价格也会上升，当大多数人一个月只有200元的时候，商品价格随之减少。
硬性的规章制度才是商家和企业生存的渠道，顾客至上才是商业的核心价值，当顾客认同你的商品和你的服务时，这便是你成功之时。大的企业的售后便是服务的一种。可能你会说大企业才会服务人，其实并不是。说下小販，你服务好了，下次顾客可能会在来。每天你抓住了一个顾客的心，年就365个。当10年之后那？那就是3650个。所以我们不能只看眼前的利益。顾客是商家的衣食妇母，所以我们无论从事买卖要本着顾客至上的原则，可能这次买卖没有赚钱，但是如果这样做下去你会吸引更多的顾客和客户，坚持下去总有一天会成功。
献给想从商的朋友
商人是什么？商人是把当地没有的东西卖出去，赚来跑腿的服务费。市场是什么？市场是大多数人愿意花钱愿意买的商品。商品的价值在于大多数人认为可以接收的价格。当被大多数人愿意掏钱的时候就会成为一个商品。当这件商品成为公众认可的东西时，便成为了行业。
市场就是让大多数人去认可这个商品，成为公众认可的东西。问题就是如何让公众去认可这些东西那？第一是服务第二才是质量。
以人为本才是商人的本质。对待客人要像对待朋友对待兄弟一样，如果顾客不满，说明你有商品或者服务存在缺陷。没有完美的人，也没有完美的商品，问题在于我们如何将这个缺陷缩小或者避免，如何让大多数人去满意。当我们让大多数人满意的时候，那么你的商品成功了或者你的行业成功了。万事开头难，当你写下1的时候二就好说了。
当我们大多数人有1000万1个亿的时候，商品价格也会上升，当大多数人一个月只有200元的时候，商品价格随之减少。
硬性的规章制度才是商家和企业生存的渠道，顾客至上才是商业的核心价值，当顾客认同你的商品和你的服务时，这便是你成功之时。大的企业的售后便是服务的一种。可能你会说大企业才会服务人，其实并不是。说下小販，你服务好了，下次顾客可能会在来。每天你抓住了一个顾客的心，年就365个。当10年之后那？那就是3650个。所以我们不能只看眼前的利益。顾客是商家的衣食妇母，所以我们无论从事买卖要本着顾客至上的原则，可能这次买卖没有赚钱，但是如果这样做下去你会吸引更多的顾客和客户，坚持下去总有一天会成功。
献给想从商的朋友
