关于现在退款，啥时候收到返款的问题

我是9号预定的，说是9月30到10月13发货，现在还是正在处理产品，真的都动摇想退了，今天早上看见吧友反应7那么多问题（黄屏门、电流门、发热门、掉漆门、掉电特别快）基于这些，我想退了，只是问问大家现在退，啥时候可以到账