1 如果你能对别人的话有所回应，她就不需要没完没了地啰嗦下去了。
2 沟通是一个交流的过程，其参与者处于不同但又有所重叠的背景下，经由交流信息而建立关系，关系的品质会受到外在的，生理性的和心理性的噪音干扰。
背景不同 ：
A 遵循某种伦理道德，而B背道而驰
A 家境十分富有，而B则家境贫穷
A 可能急得火烧屁股，但B却闲得发慌
A 是个见多识广、经历过大风大浪的老江湖，而B只是个初出社会的年轻小伙子
A 可能对某些事物情有独钟，B却对它们无动于衷。
3 进一步的解释可以澄清对方的疑惑，道歉也可以平复对方的创伤。但有些时候，你说得再多，都无法消除你在他人心中留下的印象。已经挤出来的牙膏不可能再塞回去，已经说出来的话也不可能再收回去。

思考自己是如何沦落到这种境地 如果不改变，你就会被淘汰 勇敢面对自己内心的恐惧 如果不恐惧，你会做什么。 当你担心自己的无所作为会导致事态更加严重时，恐惧会促使你立即采取行动 迟做总比不做好 当你克服了恐惧，就会感到轻松和自在！改变自己最快捷的方式就是嘲笑自己的愚蠢，这样才能对自己的过去释然，并迅速朝着新方向前进

站在对方的立场看问题，不要发火，不一定非要指责别人，换一种方式表达自己的不满，也许情况要好得多。避免和别人争论，在买卖东西的时候，客户说其他品牌比你好的时候，你可以认同客户的想法，然后再说自己东西的好处。

避免争论:不管对方的知识和智商情况如何，你都无法靠辩论改变他的想法——这就是人天生的性格。
①倾听：给对方一个表达的机会。不要打断他，让他把他的意思完整地表达出来。用心地倾听，增加沟通和了解。
②寻找共同点：在听完对方的话后，首先去寻找自己和他意见相同或相近的地方。
③答应认真考虑不同的意见：要真心地承认，对方的不同意见可能是对的 因此答应考虑对方的意见是比较聪明的做法。
④感谢持不同意见者的关心： 因为关心同一件事情，所以才产生不同的意见。把对方看成能给你带来帮助的人，也许对方会成为你的朋友。

在任何时候，人最关心的是他们自己。在你在与人相处时，如果能迎合别人的兴趣，为对方做打算，那么你就很容易与人沟通。你替别人着想，别人就会自然地照顾你的需求了。

世上最恐怖的事莫过于你很认真很好的对待一些人或者一些事到头来却发现所有的所有的一切都是假的 什么都是假的，爱情是假的，友情是假的

你要做一件事情，会有人泼冷水。你做成了一件事情，会有人唱反调。你做好了一件事情，会有人说你靠运气。碌碌无为者最安全，无所事事者爱嘲笑。前面风景很好看，我们要做的，就是埋头赶路，把嘲笑和质疑丢在风里。走在前面的人，才有资格说，人生真够爽啊。

连你都说假话我还有谁可以真正的相信

我遇见那么多人，可为什么偏偏是你，看起来最应该是过客的你，却在我心里占据这么重要的位子。