恒大名都（天津市）推出五层精装电梯洋房，湖北武汉推出新建4层及以上的居民楼须装电梯，全国各地呼吁旧楼加装电梯、改造电梯，各地政府、质量监督管理局都非常重视电梯维保质量安全问题......无疑，电梯服务包括电梯销售、安装、加装、大修改造、保养等等已经走向民生工程的一部分。
不可否认，旧楼加装电梯不是一件简单的事，尤其是住户意见统一、资金来源、安全管理等问题。因此，需要有政府的组织和推动。不少地区把旧楼加装电梯当作一项民生工程来抓。由政府牵头，小区物业、业主配合统筹，听取意见，制定具体的实施操作细则，出台相关配套鼓励政策。
电梯安全成为民众最关注的问题之一。电梯安全事故一旦发生，矛盾的焦点涉及建设单位、物业单位、维保单位等多个责任主体，有关单位以物业费收取、与业主的矛盾等为由拒不落实安全主体责任，维保低价中标造成市场恶性竞争，以修代保，将可以维保解决的问题累积起来申报维修基金，互相推诿扯皮。同时，还存在“无物管、无维保、无维修资金”电梯。在全国众多政府相关部门聚集电梯问题将老旧电梯安全工作纳入2016年度民生工程，同时，加强对物业服务评价监督管理，大力整治物业服务企业不作为的行为。非常难能可贵。
梯保姆观点
住有所居是民生工程的一项重要内容，而住有所安则是群众幸福生活的基本保障。电梯安全是住有所安的关键环节，也是群众安全乘梯的殷实期盼。
为此，梯保姆将极力赞成和努力推动电梯安全纳入民生工程，在电梯安全“攻坚战”的号角中，全心全意为电梯服务，切实保障群众的生命安全。
梯保姆团队做到：
一是认真组织部署，制定实施方案。抓好电梯安全相关要求，制定电梯安全专项整治方案，明确部门工作职责，实现电梯“老大难”问题的突破。
二是加大宣传教育，提高安全意识。一方面建议和要求电梯使用单位强化安全意识，定期进行电梯检测，加强设备日常维保；另一方面通过公示栏、微信和短信等渠道，向业主、企业员工及消费者宣传电梯安全常识，并设立举报电话，及时掌握安全隐患信息。
三是全面开展排查，紧抓隐患整改。成立电梯安全检查监督专员，对每部电梯进行排查，对电梯的安装年限、设备检测和维保情况等进行全面查看。排查发现部分单位电梯设备检测不合格、基坑积水、无检验标志和维保记录不全等问题，现场要求维保员立即采取安全措施，加紧电梯设备维修，做好设备日常维保。初步实施就得到广大业主和物业公司的一致认可。
四是提升应急能力，建立长效机制。成立电梯急修机动组，提升应急处置能力。及时处置群众反映的电梯安全问题。