通话时声音问题

吧友们，为什么我和几个朋友通话时他们说我的声音有时候会很小，有时直接没声音！而我一直都是一个姿势同样声音大小。。。。。还有，你们通话时贴到耳朵后屏幕就黑了？而我的却亮着。。。。。求解决，求科普！拜谢