人和居地热温度多少

我家12号楼，屋里20度左右，进水与出水的四个管子都热，可是地板不热。想问问咱们小区都多少度，我看看是我家个人的事还是大供热的事。要是我自己家的事我就找人清洗查看一下。希望热心人支支招。