我先请大家设想这样一个场景:同样的下雨天,倾盆大雨。
没有滴滴优步的日子:站到路边不停地挥手、拦车,1辆、2辆。。。。10分钟后几近绝望时,第12辆的士停下来了,浑身湿透,上车。“运气真好,这大的雨终于拦到车了,谢谢师傅啊!”
有了滴滴优步的日子:拿出手机,叫车,“滴滴一下,马上出发”。 3分钟后,“师傅,你么还没到?” ——“雨下得大,有点堵,麻烦稍微等一下”——“快点快点,我赶时间,都等好长时间了”。车到,优雅地收伞,上车。“哎呀,刚才怎么不往前靠一点呢,上个车鞋子都打湿了”“怎么这慢啊,我都等了10分钟了”。下车,1星,理由:“未在规定的时间到达”“服务不好,身上都打湿了”。
没有滴滴优步的日子:站到路边不停地挥手、拦车,1辆、2辆。。。。10分钟后几近绝望时,第12辆的士停下来了,浑身湿透,上车。“运气真好,这大的雨终于拦到车了,谢谢师傅啊!”
有了滴滴优步的日子:拿出手机,叫车,“滴滴一下,马上出发”。 3分钟后,“师傅,你么还没到?” ——“雨下得大,有点堵,麻烦稍微等一下”——“快点快点,我赶时间,都等好长时间了”。车到,优雅地收伞,上车。“哎呀,刚才怎么不往前靠一点呢,上个车鞋子都打湿了”“怎么这慢啊,我都等了10分钟了”。下车,1星,理由:“未在规定的时间到达”“服务不好,身上都打湿了”。