在一年前，就谈到了我们一修所从事的房屋维修事业是需要极大耐性，极大毅力，需要持久作战的观点，一年时间过去了，一修房屋快修重新审视一下，需要改变这种观点吗？我的回答是：不。不需要改变，也不能改变，一修房屋快修而且还要把这种观点更长久的灌输下去。
为什么呢？
第一，这是房屋维修行业的性质所决定的。一修的行业属于劳动密集型行业，这一特性就决定了管理难度相当大，尤其对人的管理是最难的，把过去散沙一般，毫无职业素养的一群技术工人，培养他们融入团队，发扬集体主义精神，遵从企业文化，了解、熟悉、适应互联网时代的客户消费心理和消费习惯，房屋维修是一件极为困难、极为漫长的工作，任何小看了这一挑战的企业都会栽跟头，一修房屋快修即使已经经过了接近两年时间来打造队伍，依然还有很多问题出现，相信以后会越来越好，但注定这是一个慢工作。
第二，是房屋维修行业特点决定的。一修的行业属于服务行业，是一个个性化十足，非标特征明显的行业，大规模复制异常困难，而且服务的关键是细节，一修房屋快修的细节从线上到线下，又从线下到线上，全过程都有，时间跨度较长，客户需求多样化，要保证好的客户体验，没有一套切实可行的标准化体系，投诉率会增高，边际成本将随着规模的扩大递增，规模不经济，尽管我们已经有了一套初步体系，但还需要不断探索，不断试错，不断完善，这将是长期的工作。
第三，未来经济环境因素。中国经济目前已进入深度调整期，很难再现过去的高增长态势，产能过剩，各行各业竞争加剧，必须到了从单纯拼价格、拼抄袭能力到拼口碑、拼服务、拼品牌的时代，任何的急功近利最终都将会埋葬企业自己的生命，而好的服务、好的口碑是点点滴滴积累起来的，犹如种子，需要小心呵护，精心培育才能长成参天大树，欲速则不达，没有慢功夫怎么行。
以实际经营来说，截止2016年11月，一修房屋快修的总订单数已达13000单，每个月几乎以15-20%的速度在增长，而且老客户占比10%，如果要实现订单量的更高速度增长，线上还有很多营销手段可以达到，但线下却很难跟上，订单一多，就会出现投诉增高，成功率降低等问题，可以说，影响我们一修快速发展的不是线上，而是线下，但我们最核心的竞争力也是线下，是一修房屋快修依靠二十年积淀，用数不清的教训和代价换回来的核心优势，也是竞争对手难以复制和逾越的门槛，唯有解决了线下的短板，才能真正快起来，在前期，不能快，只能慢慢摸索，一步一个脚印，把基础垒得更坚实，才能插上互联网的翅膀，奔跑起来，而不至于失去重心，摔得头破血流。
一修房屋快修采用房屋维修一站式服务，综合全面，不断扩大经营规模和服务种类，尽最大努力满足客户维修所需而不需东奔西跑，集旧房翻新、墙面粉刷、墙纸维修、泥瓦维修、防水补漏、水管维修安装、电路维修安装、灯具安装、打孔安装、地板维修、木作维修、家具维修、家电维修、家政清洗等，二十年的行业技术及工程施工、管理经验的积累，标准化施工流程，资深专业，方便快捷，提高了服务质量和服务效率，又提高了客户的满意率。
纵观商业历史，凡是百年老店，无不坚守本业，历尽沧桑，九死一生，最终笑傲江湖，创业是一场马拉松，不是百米短跑，比拼的是耐力，不是爆发力，我们全体一修人对此已有清醒的认识。持久战将是我们一修的一项长期战略，不管外面世界如何锣鼓喧天，一修房屋快修都将坚持我们的节奏，做好商业的本质，我们必须为客户创造价值，不忘初心，我们自身才有价值，才能立于不败之地，我们就是要耐得住寂寞，经得起检验，我们愿为此做最大努力！
为什么呢？
第一，这是房屋维修行业的性质所决定的。一修的行业属于劳动密集型行业，这一特性就决定了管理难度相当大，尤其对人的管理是最难的，把过去散沙一般，毫无职业素养的一群技术工人，培养他们融入团队，发扬集体主义精神，遵从企业文化，了解、熟悉、适应互联网时代的客户消费心理和消费习惯，房屋维修是一件极为困难、极为漫长的工作，任何小看了这一挑战的企业都会栽跟头，一修房屋快修即使已经经过了接近两年时间来打造队伍，依然还有很多问题出现，相信以后会越来越好，但注定这是一个慢工作。
第二，是房屋维修行业特点决定的。一修的行业属于服务行业，是一个个性化十足，非标特征明显的行业，大规模复制异常困难，而且服务的关键是细节，一修房屋快修的细节从线上到线下，又从线下到线上，全过程都有，时间跨度较长，客户需求多样化，要保证好的客户体验，没有一套切实可行的标准化体系，投诉率会增高，边际成本将随着规模的扩大递增，规模不经济，尽管我们已经有了一套初步体系，但还需要不断探索，不断试错，不断完善，这将是长期的工作。
第三，未来经济环境因素。中国经济目前已进入深度调整期，很难再现过去的高增长态势，产能过剩，各行各业竞争加剧，必须到了从单纯拼价格、拼抄袭能力到拼口碑、拼服务、拼品牌的时代，任何的急功近利最终都将会埋葬企业自己的生命，而好的服务、好的口碑是点点滴滴积累起来的，犹如种子，需要小心呵护，精心培育才能长成参天大树，欲速则不达，没有慢功夫怎么行。
以实际经营来说，截止2016年11月，一修房屋快修的总订单数已达13000单，每个月几乎以15-20%的速度在增长，而且老客户占比10%，如果要实现订单量的更高速度增长，线上还有很多营销手段可以达到，但线下却很难跟上，订单一多，就会出现投诉增高，成功率降低等问题，可以说，影响我们一修快速发展的不是线上，而是线下，但我们最核心的竞争力也是线下，是一修房屋快修依靠二十年积淀，用数不清的教训和代价换回来的核心优势，也是竞争对手难以复制和逾越的门槛，唯有解决了线下的短板，才能真正快起来，在前期，不能快，只能慢慢摸索，一步一个脚印，把基础垒得更坚实，才能插上互联网的翅膀，奔跑起来，而不至于失去重心，摔得头破血流。
一修房屋快修采用房屋维修一站式服务，综合全面，不断扩大经营规模和服务种类，尽最大努力满足客户维修所需而不需东奔西跑，集旧房翻新、墙面粉刷、墙纸维修、泥瓦维修、防水补漏、水管维修安装、电路维修安装、灯具安装、打孔安装、地板维修、木作维修、家具维修、家电维修、家政清洗等，二十年的行业技术及工程施工、管理经验的积累，标准化施工流程，资深专业，方便快捷，提高了服务质量和服务效率，又提高了客户的满意率。
纵观商业历史，凡是百年老店，无不坚守本业，历尽沧桑，九死一生，最终笑傲江湖，创业是一场马拉松，不是百米短跑，比拼的是耐力，不是爆发力，我们全体一修人对此已有清醒的认识。持久战将是我们一修的一项长期战略，不管外面世界如何锣鼓喧天，一修房屋快修都将坚持我们的节奏，做好商业的本质，我们必须为客户创造价值，不忘初心，我们自身才有价值，才能立于不败之地，我们就是要耐得住寂寞，经得起检验，我们愿为此做最大努力！
