【11-18 问题求助】关于售后换新的问题

首发那天买的。前两天后置摄像头和闪光灯都用不了了。去授权服务点给了俩方案。
一是免费换个摄像头。
二是花三百买他们一个会员卡。以后去不用排队，免费贴一次膜。然后申请给我换新。换不了退我钱。
问题来了。申请换新需要买会员卡么？换新换的是官翻的么？