近日，有多位同学在我校贴吧反映学校电信网F-YOUNG存在的一系列问题。整理问题主要为：
1.部分IOS用户无法使用掌上大学；
2.宿舍网线无法使用；
3.部分安卓用户无法搜索到F-YOUNG信号； 4.F-YOUNG信号不稳定，常出现断网现象；
针对以上问题，我们吧务组于今日（12月19日）到学校8栋楼下的电信营业厅进行调查了解，电信营业厅提供了以下解决方案：
1.无法使用掌上大学的IOS用户，请将原来的掌上大学卸载，并打开电脑，点击天翼校园客户端扫描右侧二维码重新下载；
2.宿舍内每个床位的网线孔都是无法使用的，两个含两个以上的用户需要使用分网器从宿舍白盒子里面拉网线；
3.安卓用户不存在搜索不到F-YOUNG信号的情况，若出现这类情况，请前往营业厅咨询或报障；
4.由于现在新生宿舍所使用的是新的WIFI系统，所以可能出现不兼容情况，导致短时间的信号中断，建议最好仅以手机使用WIFI。
附：电信营业厅上班时间为中午12：00准时下班，下午15：00至18：00.
若想更快解决问题，可直接拨打10000反映情况保修。
中山火炬职业技术学院吧吧务组
2016年12月19号