反馈，申诉。color账户丢失

大概9月份使用的手帐，印象当中好像一开始没登录，然后又微信绑定了，就在昨天，登录软件的时候指纹验证失败两次，然后划屏解锁也失败。后台强行退出后，在登录软件成空白的了！苹果系统的，然后把想到的当初所有的注册方式，微信qq手机号微博都试了一遍，登录上去全部都是空的，200多篇手帐全都没了，这是什么情况，客服看到后帮忙解决一下。