我女儿超市里手机被盗。先在移动营业厅报停卡号 ，问银行卡可否有事，他们说:应该没事。第二天，银行查询。说前一天“支付宝”转出六千“支付宝客服己追回”。财富通说警方网站可查。警方也到起市调监控，回放到掏手机时就卡死了。这几天警方说警务忙，没结果。我的钱可否能追回