友友们给点意见,乐视屏幕碎了,淘宝找了个店铺,寄修手机。拍屏幕寄修,卖家本来说24小时左右寄回,结果从收到手机开始就各种推辞,阿里旺旺联系一个字都不回复。电话倒是接,到第四天说 焊点掉了,要加钱。我说你把烂屏幕按上,寄回来吧,加钱肯定不加。卖家就不寄,还说让我想好了再给他打电话。对了,中间提示让我用QQ和他联系。 我怀疑给他加钱后也不回寄回来的。 现在他的店铺被封了,打淘宝客服投诉了。 打了四次,客服说投递到维权部门,但是已经第十天了,还是没有结果,再打淘宝客服,客服的意思手机是私下交易,即使淘宝维权处理也不可能有结果,建议报警。。。。
个人感觉责任在淘宝,既然提供了寄修的交易平台,就应该付一定的责任,所以准备12315投诉淘宝网,不知道有用没有。友有相关的经历吗,麻烦给点意见~

个人感觉责任在淘宝,既然提供了寄修的交易平台,就应该付一定的责任,所以准备12315投诉淘宝网,不知道有用没有。友有相关的经历吗,麻烦给点意见~

