买了护肤品确定是假货，联系了两天卖家无果，申请退货退款，也两天了，卖家一只不予理会，淘宝介入提示要卖家拒绝才能申请介入。
请问各位，如果时间到了淘宝把默认地址打给我，我向卖家确定收货地址，卖家仍然不予理会，这时能申请介入吗？我要寄出去吗？要是卖家拒签怎么办。。。