PS：建议带图
建议两个办法：
1、较真版：拍照、笔录固定证据，找出单方事故的证据。明确告知客户该次事故是单方事故造成，因客户存在行话“报假案”，故被公司拒赔。
2、灵活版：婉转告知客户该事故是单方事故，领导审核不通过，建议他销案，按照事实报案，以无现场免赔处理。
建议两个办法：
1、较真版：拍照、笔录固定证据，找出单方事故的证据。明确告知客户该次事故是单方事故造成，因客户存在行话“报假案”，故被公司拒赔。
2、灵活版：婉转告知客户该事故是单方事故，领导审核不通过，建议他销案，按照事实报案，以无现场免赔处理。
