服务承诺
大族超能激光坚持以客户为中心，为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
1）售前服务
签订合同前，公司为客户提供各种生产工艺方案，提供激光设备的技术咨询、样品试样，设备选型等服务。
2）安装调试
大族超能激光将依据合同，免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点，并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下，技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用，保证安装调试现场环境整齐、干净、有序，大族超能激光提供免费的设备操作培训。
3）设备维护
大族超能激光在全国设立10家分公司、100多家办事处常驻技术服务人员，为客户提供全方面的售后服务工作；
大族超能激光在各地设有办事处，常驻数名软件和硬件工程师，可以做到随叫随到，提供及时、全面、强大专业的服务；
一年免费设备维修，全国联保，终身提供维护服务； 终身享有免费软件升级服务，免费年检和工程师上门检查服务， 客户服务响应时间在24小时之内。
咨询电话：400-019-0221