在这里想和大家说一个与我和所有的消费者相关的事情(恶意欺骗消费者行为)!此事发生在2017/1/17在 南京珠江路华海大厦一层进门左手处的联想专卖店。 此事属实,而且正在处理中,望各位看完后可以出谋划策!🙏🙏🙏
那天我打算去实体店体验一下联想的几个型号的机子,进入店后,在其中一个售货员的引导下,再试看了预先想好的机型之后,看到一款机型(拯救者)配置相同的情况下,价格略低于网上,于是决定购置联想拯救者(i7-6700hq +8g内存 +500硬盘)成交价是5300,但往往没想到我一步步走入了套路中。
套路1:小鬼带路,诱人付钱
售货员说先付钱才可以提货(当时居然没想那么多,鬼使神差的先付了钱)然后在我付过钱后。
套路2:横加一脚,巧舌如簧。
另一个人(后来知道是管事的)在我已经付钱的情况下,说了一通我准备购买的拯救者的一堆毛病,其中一个毛病(据他说,拯救者系统为定制版安装软件时候有限制)导致我只能放弃购买拯救者。于是店长拿出了一台300(A10 9600p+8g+1T+120固态硬盘),边指责刚才那个售货员不给客人拿新货,边说300和拯救者cpu性能差不多,而且散热、材质、显卡都比拯救者好,就是分辨率差点而已。但是300的分辨率低和cpu我不太了解导致不想买,当时网上也没查到他给的配置的300的参考价格。
套路3:钱在他手,刚柔并济。
于是决定退款不打算买了,但是店长说退款的话要交300(扯手续费等等一些东西),此处应该有吐槽………。当时居然没想到他凭什么要,干。然后店长一直说这个机子也可以的等等一些软话,而且承诺如果机子有什么使用问题可以过来换。鬼使神差地信了他的话。价格5500成交了联想300(之后咨询查找后,发现300的网上参考价为3789)后面在装机环节又有一些激活操作系统的费用500(不知真假,暂且不说)
在购机的整个过程中,其中诸多细节和套路令人胆寒。如原本提到的300的128g固态是另加在光驱位的(没说清楚);而且添加后会留下一个口子,影响美观(这点难道不应该说清楚么,故意不说,而且后面发现了也不给退换);为何要先给钱在看货(当时并未感觉,事后想想他们其实开始就准备要套路你; 在我申明退款时,以手续费300为由横加阻拦;电脑的零售价与网络参考价虽然有差异,但是已达到1700的程度(当时未查看参考价,进入套路中却浑然不知)无良程度令人发指。
希望大家在遇到这种情况时,首先要掌握主动权(钱一定要先握在手里,不见兔子不撒鹰,大不了换家店或者上网买);其实即使自己处于不利的局面也要冷静,和一起的朋友或者打电话咨询不再现场的人(旁观者清阿,很重要)。
那天我打算去实体店体验一下联想的几个型号的机子,进入店后,在其中一个售货员的引导下,再试看了预先想好的机型之后,看到一款机型(拯救者)配置相同的情况下,价格略低于网上,于是决定购置联想拯救者(i7-6700hq +8g内存 +500硬盘)成交价是5300,但往往没想到我一步步走入了套路中。
套路1:小鬼带路,诱人付钱
售货员说先付钱才可以提货(当时居然没想那么多,鬼使神差的先付了钱)然后在我付过钱后。
套路2:横加一脚,巧舌如簧。
另一个人(后来知道是管事的)在我已经付钱的情况下,说了一通我准备购买的拯救者的一堆毛病,其中一个毛病(据他说,拯救者系统为定制版安装软件时候有限制)导致我只能放弃购买拯救者。于是店长拿出了一台300(A10 9600p+8g+1T+120固态硬盘),边指责刚才那个售货员不给客人拿新货,边说300和拯救者cpu性能差不多,而且散热、材质、显卡都比拯救者好,就是分辨率差点而已。但是300的分辨率低和cpu我不太了解导致不想买,当时网上也没查到他给的配置的300的参考价格。
套路3:钱在他手,刚柔并济。
于是决定退款不打算买了,但是店长说退款的话要交300(扯手续费等等一些东西),此处应该有吐槽………。当时居然没想到他凭什么要,干。然后店长一直说这个机子也可以的等等一些软话,而且承诺如果机子有什么使用问题可以过来换。鬼使神差地信了他的话。价格5500成交了联想300(之后咨询查找后,发现300的网上参考价为3789)后面在装机环节又有一些激活操作系统的费用500(不知真假,暂且不说)
在购机的整个过程中,其中诸多细节和套路令人胆寒。如原本提到的300的128g固态是另加在光驱位的(没说清楚);而且添加后会留下一个口子,影响美观(这点难道不应该说清楚么,故意不说,而且后面发现了也不给退换);为何要先给钱在看货(当时并未感觉,事后想想他们其实开始就准备要套路你; 在我申明退款时,以手续费300为由横加阻拦;电脑的零售价与网络参考价虽然有差异,但是已达到1700的程度(当时未查看参考价,进入套路中却浑然不知)无良程度令人发指。
希望大家在遇到这种情况时,首先要掌握主动权(钱一定要先握在手里,不见兔子不撒鹰,大不了换家店或者上网买);其实即使自己处于不利的局面也要冷静,和一起的朋友或者打电话咨询不再现场的人(旁观者清阿,很重要)。