电脑刚到2天，电脑上没装几个软件，使用过程中发现一个问题。
就是会莫名其妙卡住，1天平均7、8次，比如我浏览网页，突然就定住了，鼠标能动，但是点什么都没反应，键盘也没反应。包括用Ctrl+Alt+Delete都没有反应。大概2-3分钟后又恢复正常。反正就是正常使用过程中莫名其妙就卡着了。
不过我在玩游戏剑灵的时候，没有出现过这个情况。
今天安装一个PS CC 2017，一开程序，就卡死了，鼠标都动不了，只能强行关机。求大神分析分析，怎么解决，是系统问题，还是硬件问题？
电脑拿回来已经按照贴吧的帖子进行基础优化了。
