闪电修统一采用品牌原厂品质零配件，原厂品质是指配件的制造工艺、材料等结构上的品质等同原厂。配件均经过闪电修检测员严格把控，对已维修的配件给予保修承诺，更换全屏承诺质保99年，品质保证值得信赖。

技术和服务都很专业

给人感觉挺好的。

维修师傅给人感觉挺好的

闪电修换了一次屏，用了不到半个月，客服也就是个假把式，这样的服务，请慎重选啊

首选，奉劝各位选好平台，闪电修很垃圾！很垃圾！！下面说一下我的亲身体验！2020年4月22号，我手机屏幕摔碎了，就在网上填写了一个订单报修，上门；就和他们的广告一样，10分钟就会给你来电话，很快就上门维修了手机，收费1100元，给你开一个保修单！我们贵一点是有道理的，我们保修一年！！！2020年5月1号，我躺在酒店插着充电器玩王者荣耀，然后手机有点热，玩着玩着就黑屏了！给客服发了维修订单如截图！第二天客服联系我，说由于地域原因，需要等我回深圳给我安排维修！2020年5月5号，我开始疯狂给客服打电话排队排了15分钟，不过还好，有人接，说是给我安排来我家维修，然后等了一天，果然没让我失望，一天电话都没响一下！2020年5月6号，我继续给客服打电话，一堆原因之后，说帮我催，然后下午5点来了一个小哥，拿着手机各种研究，然后拍照给仓库，两个人用粤语沟通半天之后开始拆手机，拆完之后，回复我是内屏破了，不保修！又给我装上！！！说是在外面就能明显看到内有个横子，好吧外面明显能看到你拆我手机干什么？然后那个小的横子在充电口，和充电口平行，大小也差不多，天地良心，真不知道这玩意怎么碎的！！！小哥来一句他也是第一次看到这个情况，公司说不修他也没办法，无奈！给客服打电话说是让我去他们店里在检测，检测就说内屏碎了，不保修，问这个位置怎么碎的，也不回复，反正内屏碎了就不修，我们不管怎么碎的！真的天地良心啊，不到10天，我手机两个划痕都没有啊！你们以为这就是重点了吗？你错了！重点是门店的人说，我们这边负责人都不在！！！让我打400电话，我打400电话，回复也是我们这边负责人都不方便，反正就是不修！！！这么大的公司，有个小问题，没有一个负责人站出来说话！！！这种网络公司公关能力都很强，反正奉劝各位还是去专卖店维修！这个平台真的很垃圾，没有售后问题还好，遇到了，你就会懂什么叫绝望！！

真不敢恭维

5月25号修手机，用了闪修，上门修，本来图方便，因为本人的手机是前后屏幕碎了，师傅当天来了，修了2个多小时，换好屏幕后，谁知道摄像头打不开了，他说要带回总部修，
我问他什么时候能好，师傅说很快的。我也挺相信平台的吧，就让他们带走了，他说让我加他们客服微信，然后就走了，当天我加了，第二天通过的吧好像，我问他们什么时候修好，客服也没回复我。
我也没生气，觉得应该也挺快修好的，过了一周了，他们还是一点音信都没有，我有点不开心，因为这个过程里我有时候也给客服发微信，但是对方一直不回复，后来他们就让我打客服热线，我打了他们就一直推脱的样子，就说什么核实过后给我回电话，但是都没有回，就收到一条他们的短信，“有什么进展再联系我”我真的很火大……当然这还不是最气的，更气的是后面……
估计我打的电话太频繁了，后面他们直接不理我，客服微信，电话，都不接……
好歹说一下啊，万一我手机他们不给我了……他们就这样拿走我的手机，我真的很气，后来我就打了工商局投诉，不停的给他们打电话……算是“功夫不负有心人？”
呵呵呵，他们给我发了短信……！
说第二天给我……
然后第二天……呵呵呵呵，又失联了，大家可想而知，妈*想爆粗口……重点重点他们态度问题，专业修手机的，硬是给我拖了小半个月？！今天终于给我送过来了，我真的很想说一下我现在的心情，真觉得闪修很“渣男”就是到手了就不理你……真心真心告知大家，真的不要图省事……我对这个平台真的啧啧啧……不想说了，楼主真的太太太生气了，他们对于这件事的处理方式就是给我了200块的优惠卷，我呵呵……其实这种上门修的也贵……到我当时太懒了，以后真长记性了，吃了个哑巴亏，唉……我要平复我的心情

跟几把**一样 售后真的垃圾 谁去谁知道

在“消费保”网站看到几个闪电修的投诉，好像跟进处理了。

坑人！

投诉！

服务和售后都不是主要问题，主要是换的屏幕质量很差，用几天后就会屏幕乱跳，显示的颜色感觉也不太对劲。心塞。。

太垃圾的平台了,两天了怎么回事