都取消了现在问有什么用，下次别去这家就好…

自己打客服，24小时之内可以

打客服电话转人工，就说我取消订单，

耽误我10几分钟不出餐，取消走人，然后申诉，钱返还还倒贴我3元，这种出餐慢的店就该教训下，不能苦的都是骑手

超过15分钟不出餐取消订单，打客服电话申述。

上报到店开始计时，超过15分钟没取到餐品，可以选择商家出餐慢，取消订单。会先扣除你8块钱，然后第二天会退给你，并且还补你3块钱，中间不用打电话，不用申诉。

不用打电话申诉的，第二天早上就退给你了

慢了快一个小时，拒绝我的退款，客服已下班，餐还是送过来了，不好意思不接，就是不爽，可以怎么办？重点我在退款的途中已经重新叫了一家，因为真的太饿

我跟你说事实吧，商家出餐慢，你可以打电话给顾客说商家出餐慢 肯定会超时，要不下单下了 要不联系商家，如果顾客不同意，必须送到，差一份差评，只能拒单了，或者让站长派人送，这吧这个单调走了，派别人送，在不就客服，