上个月底京东买的运动蓝牙耳机，红黑那款带心率的，当天收货就发现耳机心率监测不出来，就找客服给我换一个新的，之后换这个新的没用多久发现除了听歌曲和接打电话，看视频和语音微信都听不到声音，我合计是固件问题也就没在意，前几天在贴吧看到大神就随便问啦一句结果，才恍然大悟，这事质量问题呀，蓝牙模块有问题，随后给bose客服打电话，打了好久终于通啦，问他这个问题怎么办，她们说这事兼容问题，不是质量问题，我当时无语啦，还有这样说的，但是我也没搭理他，就又给京东售后返货啦，售后受理挺快，收货当天就给我打电话问我怎么解决，有两个方案选，一个是全额退款，一个是再给我发一个新的，我就说还是发个新的吧，毕竟挺喜欢的，然后第二天我就收到新耳机啦，刚才用啦一下，微信和视频终于有声音啦，这次全是完美啦，可以安心用啦，上图庆祝一下！