谁是旭山南路金赣西大道这一片的移动宽带用户!你们有没有断网!
我家2月27日早上网络还好好得,后来就断网, 网线彻底无信号, 无灯
移动的服务真差劲
27日晚上回家打10086人工服务, 电脑语音说夜间繁忙,多次未果!
28日中午又打,居然还是夜间繁忙.打了几个终于接入人工服务 ,告诉我是这一片光缆断了,预计3月1日晚6点之前修好
后来我留了个心眼去问下办理我移动宽带的东街路口的营业厅看看,查一下是否确有其事,谁知营业厅也不管事情 我一进营业厅,我说断网了,眼镜女客服居然就让我续费, 我说才装了不久 ,她居然说打10086报修,我说我打了好多个没解决!请告诉我维修师傅号码,回答我说没有,我说哪里有?她说打10086,我无奈地离开
后来我又打10086反映情况 我说为何营业厅不管报修,10086模棱两可,只叫我以后打10086
我说帮查下维修师傅号码,居然也回答我查不到,
我说你们的服务不行,断网几天是否要赔偿?大面积断网连个短信提示也没有,师傅号码也查不到
你们营业厅和10086都不解决问题.客服只好说会向上面反映的.再这样我会去工信部投诉的,这是欺骗客户!
挂了电话我只好等
但是3月1日晚上还是没网络 又打电话 10086告诉我没有查询到光缆断的事情 让我继续等待维修,问起维修师傅号码,回答已经发送到手机上,挂掉电话按照号码拨打7210086,谁知电脑语音提示此号码于2017年1月1日停止服务,请拨打10086,我真是窝火!
后来再打已经是11点,夜间繁忙,得,我还治不了你了
我的天!这就是移动的服务!作为移动的老客户我简直不敢相信! 推来推去!推三阻四!
这简直花钱买罪受!大家一起去工信部投诉!
我家2月27日早上网络还好好得,后来就断网, 网线彻底无信号, 无灯
移动的服务真差劲
27日晚上回家打10086人工服务, 电脑语音说夜间繁忙,多次未果!
28日中午又打,居然还是夜间繁忙.打了几个终于接入人工服务 ,告诉我是这一片光缆断了,预计3月1日晚6点之前修好
后来我留了个心眼去问下办理我移动宽带的东街路口的营业厅看看,查一下是否确有其事,谁知营业厅也不管事情 我一进营业厅,我说断网了,眼镜女客服居然就让我续费,
我说才装了不久 ,她居然说打10086报修,我说我打了好多个没解决!请告诉我维修师傅号码,回答我说没有,我说哪里有?她说打10086,我无奈地离开后来我又打10086反映情况 我说为何营业厅不管报修,10086模棱两可,只叫我以后打10086
我说帮查下维修师傅号码,居然也回答我查不到,
我说你们的服务不行,断网几天是否要赔偿?大面积断网连个短信提示也没有,师傅号码也查不到
你们营业厅和10086都不解决问题.客服只好说会向上面反映的.再这样我会去工信部投诉的,这是欺骗客户!
挂了电话我只好等
但是3月1日晚上还是没网络 又打电话 10086告诉我没有查询到光缆断的事情 让我继续等待维修,问起维修师傅号码,回答已经发送到手机上,挂掉电话按照号码拨打7210086,谁知电脑语音提示此号码于2017年1月1日停止服务
,请拨打10086,我真是窝火!后来再打已经是11点,夜间繁忙,得,我还治不了你了
我的天!这就是移动的服务!作为移动的老客户我简直不敢相信! 推来推去!推三阻四!
这简直花钱买罪受!大家一起去工信部投诉!
