百度脑图吧 关注:3,024贴子:8,194
  • 11回复贴,共1

求助,我的脑图文件不见了

只看楼主收藏回复

RT,今天登录脑图发现文件都没有了,怎么回事??????


1楼2017-03-07 14:21回复
    首先,请楼主不要着急,文件不会丢失,看你反映的情况应该是近期你的账户有修改过绑定的邮箱,手机或密码,有一些用户出现过和你同样的问题,因为百度账号体系的原因,在某些特殊情况下,修改了以上的内容会在开放平台这边会被识别成一个全新的账户,所以才会出现文件都是空的情况,而我在后台看了一下你的名下的文件都是存在的,没有问题。你可以尝试使用多个用户名逐一登录看看,如果还有问题,可以通过 QQ 群的方式联系到我,我帮你看看。


    2楼2017-03-08 11:46
    收起回复
      我也遇到这问题了,一直保存,谁知道到最后一步分享后别人打开居然是原始的文件,我这边打开也一样,怎么解决?


      IP属地:北京3楼2017-10-12 16:43
      回复
        试试看留言恢复功能是否好用


        4楼2023-11-16 10:38
        回复