如题，我是一位在马来西亚的海外玩家。由于之前跟基友一起玩过端游的龙之谷，听说手游出了，我跟那几位基友就从开服第一天玩到了现在。
对于好玩的游戏，我们都会充值来支持这游戏的发展。由于我们是个穷学生党，所以充值的钱比起土豪们根本就不算什么。。。
由于这是一款手游，充值方式只能通过信用卡。于是为了这游戏，我们还特地去申请信用卡来充值。。。
但是这游戏好想不欢迎海外玩家似的，我充了钱反而要被封号（我的朋友们只是收到警告的信），封第一次也就算了，这已经是第二次封号了!!!而封号的理由跟上一次一样就是什么通过第3方代充
在联系客服的网页也过了该有的预计回复时间而且到目前都没给予任何回复 拨打客服的联系号码也打不通
现在朋友要充值成功了还遇不给货
各位机智的吧友啊，谁有可以帮忙解决这样的问题吗？