各大贴吧网友,您好。希望您们能在百忙之中抽空看这个留言吧。我姓李,是肇庆市某学院的大专生,我在今年2017年的3月8号晚上到天宁路某商店购买了分期手机一台,原是vivoy66的。但店员一拿手机后发现手机很慢,当时已经是付款了,突然店员就要求我换一台,是一些国产机,不知道是什么鬼牌子,反正就是垃圾,说了很多好的东西让我心动了。我换了之后,用了两天,自动关机两三次,容易发热很厉害,死机,然后,我就拿机回去店理论,说换回vivoy66,因为当时没够七天。他说不行,说什么出了这个店就不能换之前看好的机又说是我自愿什么的。然后就说,只能寄回去厂家检测,然后就说通了寄回去,结果等了大概半个月,(即3月26号)那边的人打电话通知我叫我过去拿手机,然后我三月29号晚上过去拿了之后,又在跟店长理论能不能换回vivoy66,店长再次说不能,甚至不说话回避这个问题,然后又说通同意换了一台同款手机,但换了之后用了两三天,运行着多软件的时候,自动关机,甚至开不了机,一边充电一边都开不了机,充电时甚至电量一直下降,直至下降到0,才开始充电。希望大家能帮我出出办法怎么解决,要求商家退款也好,换回vivoy66,现在第二台手机都是这个样子,彻底把我们消费者结惹怒了,希望你们能为我,能为受过同类似伤害的广大群众讨回公道,谢谢大家!