事情是这样的，3月份本地一位买家在店铺购买物品，说到说不满意，我就说可以退，运费到付，实在不行就退全款，毕竟一个地方的！买家直接差评了，差评后我也没理他，毕竟5000好评的链接，5个内差评还是能接受的！然后，重点来了，现在差评下面还会有个评论窗口"所有人都可以评论"，买家天天变着花样去骂niang，我投诉删除，淘宝也不管，持续了一星期，你能想到一个男人整天在评价里骂niang，所有评价都骂一遍的感受不？淘宝直接不管的。我也是没脑子，在阿里旺旺联系他，他骂我，我就骂回去了！然后被投诉恶意骚扰成立！淘宝页面有个万象客服，我去申诉，并且和买家协商一天，达成个友好协议，万象客服让我找他们上级领导，我找到了，说帮我提交了，处理好就行了！晚上店铺就被屏蔽了，我再去找客服，告诉我处理这事不归他们管？？？？？我真是哗了狗了，不归你管你让我提供这个提供那个，网上排队等你们领导1小时，又告诉我不归你们管？？？现在淘宝就是，顾客能骂你，你就得听他骂你niang！实在无力吐槽，实在对淘宝无好感，