★★★县级市橱柜门店怎么提升进店转化率，经验分享交流 ★★★

高手解答：
销售是一个系统工程。你可以用目标细分法把一个总目标细分成若干个小目标。
第一个问题，成交率。
客人进店后，平均逗留多久？普遍问了些什么？有多少回头客？（第一次进店到最后成交的客户比率。假设每天接待20拨客户，一周共计接待160拨客户，但只成交1单，成交率是1/160）。通过每天做好销售笔记，统计掌握这些数据后，你就要分析成交率低的原因了。价格高？款式差？颜色不漂亮？知名度弱？服务不好？销售员不会说话，导致推销不力？谁是第一主因？谁是第二主因？好，发现原因，着重改进。

择菜在哪个区域？洗菜？切菜？炒菜？出锅装盘？一条龙操作更科学吧。厨房窗户前的台面如何处理？放上水盆是否能叫主妇心情更愉悦些？学点厨房风水学，对生意有帮助。对，你讲解的内容要跟竞争对手不一样，形成有效差异化，讲解时要显得非常专业哦。

此外，主动提出一个让消费者感冒的话题，是一大推介技巧。比如，你对客户说：“我总结购买和使用橱柜，有5大注意点！”试想，哪位消费者不想听？耳朵立刻就竖起来了。好，你再回答问题时，就是要表扬自己产品，巧妙打击对手的缺陷。介绍时语言要干净利索，最好把5大注意点编成一句顺口溜。

为什么首先谈成功率？试想，如果不在卖场抓住客户，或者不能抓住客户，或者经常抓不住顾客，还谈其他的有用吗？先把主要问题改正后再说。“开业两个月，接了几套橱柜”，我觉得你的销售问题主要出在卖场了。回忆一下，如果能把成功率提高一倍，收益是否能提高120%？好，我们就在自己卖场使劲下功夫。

灯光布置如何？员工穿着如何？卖场保洁如何？是否有异味？等等细节都考虑了吗？

请放心，如果客户真想买你家东西，对质量问题他们还是要再追问，等那时你再详细讲解不迟，关键是要留下第一印象。

注意一个细节。
如果客户穿暖色调衣服（红、黄、金），一般就喜欢暖色橱柜。反之，穿冷色调服装（蓝、白、黑），那就喜欢冷色调橱柜。好，当看见客户穿红色色调衣服进店，最好首先推荐红色橱柜，这是由审美习惯决定的。

再给一个建议。

你可以揣一支【录-】音笔在兜里，把你和客户交流的话录。只下来，事后反复播放，反复体会和琢磨，找出问题再加以改进，是否可行？这招我用过。用手-机录-音，回来播、放琢磨，我带团队的时候也用过，效果不错哦。

再提一个问题，你从竞争对手那里学到什么？

我认为竞争对手就是最好的老师。假设，你仔细观察他们的店子，冒充顾客和他们攀谈，如果你能从每家对手学到一招，从报价到款式，从推介到服务，所有方面都可以学习，收获该有多大？还有发现竞品产品有什么缺陷？如何利用这些缺陷？

最后一个问题，做完橱柜后收完钱就走人？

如果你对客户搞点小恩小惠，是不是很能收买人心？比如准备100块，买瓶名牌花生油放进橱柜拉篮里是不是很体面？剩下的钱买点刷碗刷子、擦碗布、钢丝球等小物件，挂到墙壁上，是不是挺提气？

继续加油↖(^ω^)↗