事情是这样的，这个手机是我朋友A的，然后朋友A买了个新的苹果把原来的6给了朋友B，朋友B是第一次用苹果，昨晚发微信问我说系统弹出来要升级，问我升级不升级。我说，我也好久没升级了，升吧，不然好多表情都看不到了都是弹出来问号！然后他升级了……问题是升级到一半他等不及那个加载条，以为强制关机再开就好了……就重启了…然后就一直显示iTunes让我链接，打客服问了下说是要链接电脑iTunes才能恢复，我寻思恢复就恢复吧……然后恢复好了……弹出激活锁了……问题是朋友A这个ID好几年没用了……只记得ID不记得密码了……盒子什么保修卡都扔了…然后现在无解了…还有什么办法没有？客服让我去官网点击忘记密码，不是有那个ID有绑定的号码吗，输入进去是对的，说重置密码已经发送，但是那个手机号码一直没有收到短信提示…还有没有别的方法
在线等…我挺尴尬的…都是我让他升级的，结果弄成这样子…有大神有办法没有，早上到现在一直在打客服电话网上找办法
在线等…我挺尴尬的…都是我让他升级的，结果弄成这样子…有大神有办法没有，早上到现在一直在打客服电话网上找办法
