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钟祥东百仓储超市进入不购物就被要求滚,投诉反遭打,天理何在,消

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我是2017年4月22号与我丈夫在钟祥当地朋友的陪同带领下,本想到钟祥随便逛逛,我们开车途中经过钟祥中百仓储超市,朋友以本地人的身份很开心甚至是小自豪的顺口说了句“这是我们钟祥最繁华的地段,这里的中百仓储超市很大,是我们本地的上市公司,生意在当地做的很好,要不进去逛逛”就是这么一个随意的小建议,我们一行四个大人,两个儿童就进去到了这个超市,我们从负一楼停车入口进的超市。进去超市不到两分钟的时间我们迎面而来的是几组摆满五颜六色的面包蛋糕柜台,出于本能的喜爱,我就仔细欣赏起来,途中拿出手机随意拍了几张照片在朋友那里炫耀了一下,表示这些蛋糕很漂亮。可就在这时我们却不知道一场意外突然降临。一个中年妇女突然从旁边冲出来对着我大哄大骂,用侮辱性话轰赶我走,我能非常听清楚的是“买不起面包,不要看,看了不买,留***出去,把我面包看坏了,捏坏了,滚出去,我们不允许你看,你一看就不像是买东西的,***出去,滚!”当时被她突如其来的驾驶懵了,我原初以为对方是不是搞错对象或是误会什么了,因为我在她柜台停留的时间不过两分钟左右的时间,我解释到“你的东西做的很漂亮,我们喜欢而已,并且我一直没有捏你的面包,你可以看监控的,我也没有拍你的照片,只是分享朋友圈留个纪念而已,我家小孩都喜欢看。”可是我的解释没有起到半点作用,她一直态度很嚣张的轰赶我,此时我购物的心情完全没有了,我说你这么不讲道理,我要和你们领导理论,对方非常理直气壮的说,“”有本事你去找领导啊,我才不怕你投诉。”这时我老公拉我走开了,叫我别和她计较。我老公带着两个小孩,我来到服务台,直接和服务台的人说明情况,服务台的美女立马说打电话叫值班领导过来,就在服务台员工电话还没挂掉的时候,那名轰赶我的妇女从卖场里面走出来,从很远的位置边走边叫嚣的说“”你投诉我什么?赶你走你还投诉,你有什么好投的,我赶你了又怎么地!你把我面包柜台上的面包都捏坏了,我赶你走已经很客气了。”我说我不和你说,我要和你领导说,我没有捏坏你任何东西,你不要污蔑我,超市有视频可以看到事情真相,你领导可以看到,我说你这样子搞得太离谱了太莫名其妙了。就在我指着监控看监控的时候,对方就开始拍打我,我警告对方不要动手,对方就是接着第二次拍打,她说我打你怎么了,继续第三次拍打,然后也有人过来劝对方仍然往我身上冲,准备打我时,我被逼还手,因为对方身高体型都与我形成鲜明对比,还手也无济于事,我就这样在大家多人拉不住她同时,被她光天化日下施以暴力,脸部毁容,头发撤掉一大把,手腕多处受伤,脸部伤痕长达十多厘米,多处,满脸是血,伤口肉皮外翻,多处软组织损伤,就这样一场莫名其妙的遭遇太离谱的遭遇就这样发生了。然后我报的警,到警察出警到现场,中百仓储超市没有一个值班经理来出面处理调解这个事情。到了派出所,派出所的人说中百仓储没有义务要来处理这个事情,打人的只是里面的一个联营商,与中百仓储没有任何关系。我是一个普通百姓,带着一个两岁和一个四岁小孩购物,当着小孩的面就莫名其妙的在一个上市公司的商场服务台上演一场暴力,(当时我老公刚好去上厕所去了),离开争执的地方去投诉就是为了避免争吵,平静表达消费者的权益,结果还是被追到服务台殴打,东百仓储此时你给予顾客的权益在哪里?你的管理在哪里?你上市回馈给消费者服务在哪里?我在你服务台投诉都得不到人身安全保障,为何这么嚣张?为何中百仓储可以置身事外?我在派出所从中午十二五十到晚上十点,中百仓储超市的人始终没有露面?派出所的人说与中百仓储超市没有关系?我作为普通百姓不能理解?谁来为我的遭遇负责?谁来为我们普通百姓声张正义?我作为一个专带小孩的家庭主妇,现在伤口不能说话,不能吃东西,手不能动,头皮损伤严重,趴着睡压着脸,躺着睡压着头,小孩也没人管,小孩要我抱我也抱不了。超市一直不管不问?如果有相关领导看到此篇文章,请求你为我主张正义。









来自Android客户端1楼2017-04-23 16:52回复
    要为我们消费者申诉,,这样的还能是上市公司,基本的客服投诉都处理不好,,打人是万万不能的。


    来自手机贴吧2楼2017-04-24 17:40
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      唉!


      来自Android客户端3楼2017-04-27 21:26
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        小地方的超市 素质都低


        5楼2019-03-12 13:12
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          还有没王法哦,直接到法院超诉打人者和中百超市。


          6楼2019-06-25 17:14
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