昨晚第一次骑优拜就出现了问题【优拜单车吧】

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昨晚第一次骑优拜就出现了问题

是这个样子，昨天晚上本来想去拿快递。楼下恰好只有一辆优拜的小绿车然后就没多想，用支付宝扫码付了押金298就骑走了。锁车用完之后想退下押金，就下了一个优拜的app。他要求的是用手机号验证码登录嘛，因为我支付宝绑定的手机号是一个我已经不在用的手机号无法接收验证码，所以我把支付宝绑定的手机号换成了现在正在使用的号码。结果我登录app之后就说我没有验证身份也没有缴纳押金。到现在这件事一点头绪也没有，押金也不知道怎么办，客服周末也不上班

送TA礼物

IP属地:广东

来自Android客户端1楼2017-05-07 06:44回复

换其他单车都不是这种情况，可以说是很生气了

IP属地:广东

来自Android客户端2楼2017-05-07 06:46

难道我支付宝绑定的手机号换了，我的支付宝账号就不是原来的账号了吗

IP属地:广东

来自Android客户端3楼2017-05-07 06:46

你好，你解决了吗，我也是一样的问题

来自Android客户端4楼2017-05-07 13:19

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求优拜客服电话，在线客服不理人，我押金也退不回来

来自iPhone客户端6楼2017-05-08 11:53

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IP属地:广东

来自Android客户端7楼2017-05-08 12:37

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终于退款了各位，你们加油催吧😂

IP属地:广东

来自Android客户端8楼2017-05-08 12:39

虽然退款了但是app上面的页面仍然显示是我没缴纳押金

IP属地:广东

来自Android客户端9楼2017-05-08 12:39

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我的也是

来自手机贴吧10楼2017-05-22 08:55

我号码也换了，也是不行

来自手机贴吧11楼2017-05-22 08:55

这个问题么......你要用当时在支付宝缴纳押金完成注册的手机号来登陆APP才可以的，如果绑定支付宝的号码已经不用了，可以去优拜单车APP中找在线客服，提供当时的手机号和订单信息～

IP属地:北京

12楼2017-05-24 14:54

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支付宝手机号好像有些问题，***我用微信交的押金，交完还提醒交，被吃了，客服找了2天才联系上，什么垃圾，电话也没有一个，早点放弃的好

13楼2017-06-03 10:04

我直接打02112315投诉了

14楼2018-06-22 09:52

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