我是格林豪泰前台，夜班我被五个大男人围攻

今天他在APP上订了两间大床房，到店3个人只有他本人有身份证，他开始说他不住。我这边明确表示非常抱歉没有身份证不能开，他开始有点生气，说就他一个人住，你拿我身份证开！(此人是我老乡，我们老家有个说法老乡不欺负老乡)他开始为难我，我这边这几天又差的特别严，我跟他说，如果您有两个身份证，我这边可以给您做一个访客登记，他死活不愿意！开始发脾气，说:我是老客人，一年开多少间房，为什么一到你当班你就不给开，别人都没有这样等等！开始发脾气说我今天就要开！我拿我身份证开一间房！

继续上楼:我不住我也让你给我开，嘴里骂骂咧咧！我再三解释，后来他打电话让他朋友送身份证过来。在他朋友来的过程中各种辱骂。说**五星级酒店都没你们这垃圾。还他妈非要证件！在哪里哪里早被打死了！我开始说:我们是老乡，您也别为难我！这句话一般人老乡听到后也会稍微理解一点，至少不会说威胁辱骂了！他缺来了句，谁他妈跟你老乡啊，哪边的就说老乡，我说地名后(一个县的)，他又来了句，我认识你谁啊！谁跟你老乡，还想跟我攀老乡！他的朋友已经开始详细问我哪里的！(也已经开始已经说算了)！！

他一直不依不饶，用很难听的话语骂我！我真的很生气！就说:算了，我**，跟你认什么老乡，我不是你老乡可以吗？他来句:你就是**等等辱骂话语！再过一会直接到前台拍桌子往我身上摔东西！情绪很是激动！手指着我骂！我看他情绪激动，不理他！(他骂我我只能不说话，服务行业就是这样。不理他！)后来他坐在沙发上，我给我们经理打电话说明情况，也是顺便问可不可以开！在打电话中他朋友来了，2个人给我了一个证件。当时正在跟经理打电话。经理说不行的，不是本人身份证！早上就会有警察来查房！

反正就是没办法开，(楚生)很生气就说我两个身份证你还不给我开啊！我今天就拿我的身份证开，不开我把你电脑砸了等等威胁辱骂的话！其实当时我心里有多害怕，委屈😞我想只有我自己知道。我们公司有保安！保安开始坐在沙发上看热闹似的看着他们！后来看到5个人都来了才站起来站在柜台旁边！他一过来，我心里有点安全感！也不那么慌了！事后我在想！客人往我身上摔东西的时候他在干嘛？想想真的很让人心寒！事后我会想！真的很生气，不需要你说什么，你只要站在我身边我就心安了！

可惜保安大叔并没有！后来五个人都在前台的时候他过来站了一会，看情绪没有那么激动又坐回去了。我在跟经理打电话的过程中，他们非要接电话，后来没谈妥直接挂电话骂经理！经理发微信给我让我报警，可是他们一直缠着我，我根本没办法报警！后来我用嘴型偷偷告诉大叔报警，大叔无动于衷！理都不理我！他肯定看到了，我说了很多遍！他们一直闹事不走，非要开房，拍桌子骂人！这都是可以请警方介入的！事后我有点生气的问大叔，为什么刚才一直让你报警你不报。他也有点生气说这种情况报警有什么用！

我当时真的呵呵哒了。这种情况不报警什么时候报？你不报就不能站旁边吗！他全程到后来客人快走了他开始说好话什么的！五个人我一个小姑娘面对他们，我真的不知道当时我咋不流眼泪！等他们走后才一个人偷偷趴在底下哭！我不知道该如何评判他们每一个人，我只知道，我一个人孤身奋战！其实我也有错，错的是为什么要跟他认老乡，还用老家话交流。错的是全程为什么要说话，还说**之类的话！最后还是给他开了一间房。因为没办法，他是本人身份证，一个人上去了。一直在前台闹！

我不知道看到的人会怎么评判这件事情。发这个贴没有别的目的，就是想发泄！也想告诉大家，请去任何一家酒店的多一分理解，多一分包容！更何况是我这么可爱漂亮的小姑娘！我其实很郁闷，我这么可爱他们是怎么忍心对我下嘴下手的！呵呵哒！这世界上什么人都有！实名制全部都是政府规定的！我们这一个月才那么2-3千块钱工资.天天被你们骂也就算了，你这么的恐吓我这个小妹妹让我着实想不通！为难我们有何用？不给开还是不给开！

在跟大家说一声，出门一定要带好身份证，方便你我他！如果说证件丢了的！去当地派出所求助给你开个身份证明所有酒店也是给你们开的！也希望看完此贴的人可以善待所有的服务行业！人家也是没办法，按公司程序走的！唉～一夜没睡，生气😒难过了一夜！今天肯定是我倒霉的一天，因为遇到的都是凶巴巴的客人！说话人家还嫌你啰嗦！不说吧到时候出了事情是我的责任！做人好难！做快捷酒店的前台更是难！

想放一张自拍，但我又怕别人认出我！还是放一张不带脸的吧！

为什么没有人理我，也没有人关心我