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COMFAST落户山西五星级饭店,与时俱进打造酒店好Wi-Fi

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前言
提到对酒店WiFi的印象,大家可能都觉得水平良莠不齐。现代人士无论是出差旅行、商务办公入住酒店都离不开WiFi,倘若入住了WiFi时快时慢、经常掉线的酒店,入住体验也大打折扣。细节决定成败,再富丽堂皇的装修,再温暖贴心的服务,也可能因为酒店WiFi不行而影响宾客的整体满意度。
1、方案背景
山西国贸大饭店是山西省首家按五星级标准建设的涉外旅游饭店。听到五星级,便能想到酒店的档次标准、服务要求都非常高。

饭店拥有2幢42层楼,楼层之间分布各类套房及客房共计398套,同时还拥有多个特色菜系餐厅、会议厅、健身休闲区域等。

如此高端大气上档次的酒店,扑面而来的都是壕气与舒适。

当然酒店档次越高,对于酒店无线网络的要求就越严格。酒店网络架构比较复杂,先前使用的无线覆盖方案存在诸多问题和诟病,用无线路由器做覆盖容易丢设备,而且会出现各种网速慢卡顿掉线等问题。
酒店方为了构建一套匹配五星级酒店档次的无线覆盖方案,多方调查,经过严格的筛选和考察,最终确定了由COMFAST河南运营中心——自由人科技来开展酒店无线网络重建与改善工作,当然,方案中所配套的设备,也是一系列COMFAST无线网络设备。
2、需求分析
从无线网络覆盖工程角度出发,结合酒店现有网络架构及环境特点,山西国贸大饭店的网络覆盖有以下几大难点:
①、整体环境复杂,包括多间隔型的客房,以及客流量较大的会议厅、餐厅等区域,需要根据区域不同分布合适的AP产品,且尽量降低同频干扰;
②、酒店对WiFi要求十分严格,必须快速流畅让入住宾客都能满意,便于酒店打造品牌;
③、酒店正在营业,要求施工周期短,设备美观不破坏原有装修;
④、设备要求能统一管理,便于后期管理和维护;
⑤、网络安全是酒店方必须对顾客群体做出的承诺;
⑥、WiFi要求能实现营销互动,便于酒店打造更具个性的线上商业模式;
3、COMFAST酒店WiFi方案
为了给此项目规划出科学合理的解决方案,COMFAST河南运营中心的项目工程师实地走访对酒店整体环境和原有无线网络架构进行了仔细梳理。
酒店方之前选择的某家无线覆盖方案,方案中选用路由器做覆盖,经常丢设备不说网络还各种干扰各种慢。对于酒店来说不仅损耗了成本还没解决问题带来一堆麻烦事。

酒店方网络负责人对此项目已经是谨慎再谨慎,对即将入驻的酒店WiFi覆盖解决方案提出了严格的要求,此次不容再有半点差错。COMFAST项目工程师与酒店网络负责人经过仔细研究和探讨最终确定以下方案:
酒店房间
酒店客房均采用COMFAST新一代入墙AP CF-E536N。

该款AP能完美融入酒店环境,安装简单无需布线不破坏原有装修,而且与用路由器相比不用担心设备丢失问题,一房间匹配一台AP,每间客房都是VIP,不用担心无网络信号、掉线或者网速慢的问题。
会议室及特色餐厅
酒店会议室及餐厅具备人流量大、面积较大的特点,此次选用COMFAST双频无线AP作覆盖。该双频AP也是中国WiFi产业联盟峰会现场WiFi指定产品,可谓是身经百战,用作山西国贸大酒店会议室及餐厅WiFi覆盖,雇主省心用户满意。

走廊等公共区域
酒店走廊等公共区域选择COMFAST 300Mbps吸顶AP CF-E320N做覆盖,该无线AP采用高通芯片方案稳定可靠,同时支持无缝漫游。

4、方案优势分析
1、大方美观有格调。酒店此类对整体形象及装修风格要求十分严格的场所,所选择的做WiFi覆盖的设备必须简洁美观,而此次为酒店提供的COMFAST无线AP,在外观设计上多遵从极简主义美学,符合酒店的要求也迎合了大众的审美。
2、安装方便工期短。如果WiFi覆盖工程做起来比较复杂,对于正在营业的酒店来说无疑是困难重重。而此次的工程安装过程十分方便,不影响酒店正常营业。

3、愉快的WiFi上网体验。酒店WiFi主要服务于客户,客户满意才是最终目的。COMFAST酒店无线覆盖方案能与时俱进,从客户需求角度出发,带给宾客快速流畅的惊喜上网体验,解决酒店无线覆盖工程的痛点。
4、后期维护简单。方案中所采用的AP设备集中统一管理调试的设定,不但能够大大节约WiFi工程施工成本,也能让酒店网络维护人员在后期应对网络故障时淡定从容,维护时间成本和人力成本大大缩减。
5、支持酒店场景化营销。酒店方可根据自身需求定制个性化的商业WiFi营销方案,增强客户的粘性,提升品牌知名度及形象。
总结:
越是大的无线网络覆盖工程,对于个中细节要求更为严格与完美。做厉害的无线覆盖工程,好的设备、好的技术方案、贴心的售后服务缺一不可。此次山西国贸大饭店的无线覆盖获得了酒店方及客户的一系列好评,让越来越多的用户感受到COMFAST商用WiFi的魅力。


1楼2017-06-07 11:39回复