【求助】威刚的XPG内存条，是否和暗影精灵2pro的不兼容？

上次在公众号买了威刚XPG的内存条，我一直到端午才给电脑换上内存条，但是不是很顺利，一开始插上内存条就黑屏无法开机，后面我拔掉威刚的内存条就好了，再后面我把威刚和电脑自带的内存条换了一下位置，电脑能开机了，我也没去看电脑能用的内存多大，今天一看，居然才7.9G内存，正常的话不是应该15点几的内存吗？我想问问究竟是内存不兼容还是其它问题，比如说我内存条没插好？

说都没说单条多大的……谁知道？

有没有大神帮忙解答下？谢谢

暗影精灵2pro自带三星的8G内存，威刚的XPG也是8G的，都是2400的频率，四代内存条

电压呢

有没有大神知道怎么回事？

你换了位置后显示的是哪一根内存条？

你应该单独插一下另外一个内存槽能否使用。
确认是插槽问题就直接售后吧。

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