商业竞争中的碰瓷，京东会是最后一家吗？

虽然在这份声明中并未说明是针对哪家电商平台，但就地球人都知道京东在说谁。
于是，在声明发布一个小时后，天猫就发布了一份公告，称这些品牌选择独家销售是自己的选择，并非天猫强迫。而“某些电商公司”一旦遇到竞争，就把“二选一”当做有效的碰瓷手段。
同时，天猫翻了618的老账，指责“某些电商公司”存在锁定商家后台直接改动商家商品的价格、越过商家改动商品的库存数、强制促销、拉长账期拖欠货款等问题。
电商舆论战我们已经司空见惯，那么这次谁占理呢？我们来看一下。
一、并不陌生的碰瓷
其实，这种电商平台要求商家选择合作并不是第一。早在2015年双十一期间就闹过类似的事情。
2015年双十一期间，天猫在双十一促销中要求商家只参加天猫的活动，而不能参加其他平台的促销活动。结果京东向国家工商总局举报天猫。
而有意思的是，京东又发布公告称，将关闭木林森在京东的店铺，双方永久不再合作。因为个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为。
商家因为天猫的政策不参加活动，京东就关了商家的店，这个惩罚性的做法其实比天猫走的更远。
结果被封的商家木林森发出公开信三问京东：谁在实施霸权？谁在触及商业底线？谁在侵害消费者权益？

这次事件和上次有类似的地方，也是天猫拿出资源要求商家的独家合作，这种情况属于商业竞争。
对于这种竞争，京东对等的做法应该是也拿出资源与商家谈判，让商家不接受天猫的独家合作，甚至接受京东的独家合作，而不与天猫合作。
商业竞争，不拿出来商业利益交换或者谈判，反而利用舆论试图让行政干涉，这与上次向工商举报如出一辙。天猫说京东碰瓷还真不能算冤枉。
历史上，京东这类正常竞争中动辄就碰瓷友商的做法确实也有很多次。
2016年11月，在关于2016财年第三季度业绩的电话会议上，刘强东说：“国美苏宁若不改变成本结构永无翻身之日。”苏宁国美不幸中枪。
在央视财经频道的《遇见大咖》节目中，刘强东说：“我们在宿迁市的电商占有率已经是第一，超过任何友商，但是我竟然发现国美、苏宁的店还在哪儿呢，还有什么OPPO，还有各种各样的专卖店，那都是我们京东的耻辱，兄弟们！”苏宁被怼多次就不说了，OPPO还算是京东的合作伙伴也没逃过。
至于天猫被碰瓷的次数就更多了，所以这次碰瓷并不陌生。

二、在商言商，你做得初一，我做得十五
这次事件的起因，是天猫提出各种优惠条件，要求商家与天猫独家合作。合作了就给流量，给各种优惠条件，不独家那就什么都没有了，以此为筹码要求商家作出选择。
在商言商，这种做法虽然强硬，有利用平台优势地位以势压人的嫌疑，但是平等利益交换也没有太多不妥。
线下卖场，商家要求入驻摊位缴纳各种费用，参加各种促销也是类似的行为，虽然霸道，但是你不同意可以不参加，还是在自愿基础上的合作。
相比之下，这次天猫反击说京东锁定商家后台直接改动商家商品的价格、越过商家改动商品的库存数、强制促销、拉长账期拖欠货款等问题就要严重的多。
618期间，多家店铺在微博上发声明，声讨京东强制店家促销，甚至锁定后台不允许商家修改价格，下架商品。本来京东618促销是多赢的大好事，但是京东利用其强势地位，自己不承担促销成本，强制商家承担这就过分了。
而在商家不愿承担的情况下，京东连自愿的基础都不顾了，强行锁定后台，剥夺商家定价和销售的权利，这个比天猫霸道多了。天猫是给利益交换，京东是直接硬来。
就在几个小时前，新华网上还出来露露与京东冲突的消息，也是强制价格强制促销。

所以，京东在声明中指责天猫剥夺商家自主经营权底气是不太足的。你能做了更过分的初一，天猫做十五你声讨他难道不心虚吗？
三、要战便战，小动作不决定胜负
现代商业竞争如同战场，双方实力和战略战术决定胜负，碰瓷小动作制造舆论，希望行政干涉不会有效果。京东历史上这种碰瓷多次了，碰瓷的对象有天猫，有苏宁，有国美。而这种碰瓷除了舆论上热闹几天之外，不会在竞争中获得实质性的优势。行政干预也不会在可以自由竞争的领域随意干涉。
这次是天猫利用利益交换要求商家独家合作。京东要应对天猫的独家合作，就应该调配资源，或者你给商家更大的利益，争取商家不合天猫独家合作，或者京东可以在自己优势的领域反击，也搞独家合作。
如果你认为这种争夺消耗太大，那么你还可以与天猫谈判，达成行业自律嘛，与天猫达成妥协，那些领域竞争，那些领域不竞争，竞争如何限制，避免两败俱伤。
当年美苏冷战你死我活还能互相削减核武器呢，京东和天猫的商战怎么就不能谈判呢？这种小动作碰瓷制造舆论无助于竞争反而会分散精力，而不会取得实质性优势。