杭州吧 关注:2,725,990贴子:34,242,707
  • 0回复贴,共1

杭州苹果手机官方售后时遇到的欺诈,已被坑,望小伙伴知悉

只看楼主收藏回复

事情是这样的,我的手机在1月份买的,在一次充电之后坏了再也开不了机充不了电。于是一大早出发去西湖的苹果直营店。到了告知手机开不了机不能处理让去嘉德广场的官方售后。
隔了几天一路导航去了,找到了入口保安要求登记。电梯口前还放了一个苹果维修宣传的一个易拉宝。其实后来知道保安其实应该收了“假”苹果店的好处,有故意误导的成分。上楼梯了,到6楼把好像??反正真的和假的苹果店都在同一个层楼,如果你出电梯后往两边都看了一下你就会发现有两家店,但事实是你大概只会看一边,那你就有50%的可能性走进那家假的店,我就是。而且真的那家苹果官方售后没写什么苹果售后,写的什么嘉德XX要走进去才知道。门口就一个超小的牌子而且字体颜色很淡看不太清。
然后我就进去了那家假的店,问他们是不是官方售后他们说是的!!然后我就放心让他们看了,他们拆了我的机子,我说不是不能拆吗?那个男的说他们是厂家没关系的。“检测”之后开始找理由,说是我手机四个角都有磕伤才导致的手机电路板出问题不能保修,然后说修一下450,但不能保证就能好,可能还有其他问题。这是第一个坑让你入坑,然后装好后,他又检测说还有某某坏的,要500,问你装不装,这是第二个坑。还说就这两个问题,那你前面450都付了,再付500手机就能好想想也就付了吧。然后我们去逛街,等下午拿。到下午的时候因为我们忘记了说好去拿的时间就打了真的苹果官方售后的电话问情况,然后他说早上没人去,你们肯定去的假的那家。说那家假的其实就是街边小维修店的那种性质。我就知道被骗了,还好钱还没付。然后我妈去找那家假的店理论,我去了对面的那家真的店,她们说这种欺骗的情况发生的很频繁。怎么处理只能打消费者协会电话投诉以及和店家理论了。经过一番理论最终我们没付950,付了人工费。但是我的手机以及不能保修了。。。。。
同时说明几个事情:
1.假的店故意拆了门牌号,让人不能直接辨认。请一定要看门牌号!!
2.假的店异常的殷勤,会把你送到电梯口(其实是她们用身体挡住了对面那家真的店)
3.我问了真的售后店我手机的情况能不能保修,他表示只要屏没碎,机身没有被磕到凹陷都是可以保修的(所以我的能保修!!)
那家假的店真的可怕啊,就靠投机和误导,50%的概率你就进去了,被骗花冤枉钱了。请一定要仔细看电梯两边,看门牌号!!希望大家不被骗。


1楼2017-07-15 22:28回复