学校保安形同虚设吗？

不知道大家可有丢东西的经历？我以前不知道现在，可总算知道了。7月21日晚19：50左右，我的一辆捷安特atx710自行车在机电楼被盗，我果断选择了报警，警察来后，需要到学校监控室去监控视屏。就去保安室询问，然后他们让我找保卫科，要他们科长同意，并且需要学院主任签字申请，我当时就问了，你们科长电话多少？他们说，没有！然后就让我出去！态度很蛮横，说这个事不归他们管，然后我问：你们保安的职业是什么？他说：他们只负责看门的！其他的都不管，我当时就默默笑了，学校保安就是这样执行他们职责的吗？取个证据都需要这样踢来踢去？我不知道各位看到会有什么想法，但我如果有过类似经历的同学肯定能体会到这种无奈！这种遇到问题，无法维权的感觉真的让人难以去接受！以下是我从学校官网查的资料，有保安处的职责，以及那所谓的处长的邮箱（Access not allowed on）！