七天了还是没解决

提现不到账七天了，还是没解决，这是什么效率，刚刚已经打电话向央行登记投诉了，实在伤不起，提现的钱不见了，至今没有回复。

消费金融投诉热线 010-12363
投诉对象：天翼电子商务有限公司公司电话95106
建议大家直接投诉，没必要跟客服废话了。
你打多少钱电话费结果都是一样的。
本人今天已向央行投诉，且已受理。

您好，非常抱歉给您带来的不便，您的退款在8月3日退到您的账户，因银行系统导致退款延迟还请您谅解。

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