本子好像沉船了。。会修电脑的大佬请进

我用蓝牙耳机看片中，突然很卡，然后没有声音了，喇叭图标红叉，显示一个或多个音频服务为运行，我打开来着，没用，然后重装声卡驱动，喇叭没有红叉了，还是没有声音，外接音响也没有声音。。。是声卡坏了吗？？