我的早上7点放进去.晚上10点去取就超时了就问👨要了2块钱

客服这么说
20小时内取件免费，用户取件超时收费，全国整体进行超时收费方案为：
1、用户取件超时20小时收费2元。
2、每12小时循环，循环收费2元。
3、用户超时收费封顶5元。
4、超时前2个小时会发短信/微信，通知用户马上超时。 以上为全国整体方案，所以最终收费规则和时间，以网点显示为准。

确实垃圾

5小时一块钱，超时四天就是20块

不能及时取快递，是在正常不过的了，至少三天内不应该收费吧！

半夜4点通知我超时，我看得见才行啊！

就没地方投诉

20小时过期，真是垃圾，建议全国各大小区撤走云柜