在影楼付了套系费用,所要剩余底片却要二次付费
据调查,有好多消费者在影楼拍摄艺术或婚纱照时多余底片的费用排除在套系之外,而且购买的费用不低,平均一张大概在20元左右。影楼工作人员对此解释:摄影师为消费者拍摄超过约定数量的照片,是为了确保消费者有足够的空间挑选,这是摄影师保证质量的做法,也是行业内的潜规则。消费者如果不另外购买多拍的照片,就只能任由影楼处置,而这让很多人心理上难以接受。
律师:关于底片二次收费的问题,在拍摄过程中产生的底片所有权属于消费者,影楼无权拥有。
他表示,影楼拍摄的照片所依付的底片或数据资料的所有权,在委托中已被消费者买断。而且艺术摄影牵扯到消费者肖像权,拍摄时多出来的照片所有权也应归消费者所有。由于鲜有顾客会将婚纱照拿去发表或用于其他商业用途,因此不存在侵犯摄影师著作权的问题。
律师提醒消费者,在遇到此类事件可向消费者协会进行投诉,甚至向法院提出诉讼。此外,影楼将制作时废弃的照片自行保留的做法欠妥,最合适的方式应该是影楼当着消费者的面销毁处理。
据调查,有好多消费者在影楼拍摄艺术或婚纱照时多余底片的费用排除在套系之外,而且购买的费用不低,平均一张大概在20元左右。影楼工作人员对此解释:摄影师为消费者拍摄超过约定数量的照片,是为了确保消费者有足够的空间挑选,这是摄影师保证质量的做法,也是行业内的潜规则。消费者如果不另外购买多拍的照片,就只能任由影楼处置,而这让很多人心理上难以接受。
律师:关于底片二次收费的问题,在拍摄过程中产生的底片所有权属于消费者,影楼无权拥有。
他表示,影楼拍摄的照片所依付的底片或数据资料的所有权,在委托中已被消费者买断。而且艺术摄影牵扯到消费者肖像权,拍摄时多出来的照片所有权也应归消费者所有。由于鲜有顾客会将婚纱照拿去发表或用于其他商业用途,因此不存在侵犯摄影师著作权的问题。
律师提醒消费者,在遇到此类事件可向消费者协会进行投诉,甚至向法院提出诉讼。此外,影楼将制作时废弃的照片自行保留的做法欠妥,最合适的方式应该是影楼当着消费者的面销毁处理。