写过好多帖子，总是不明不白的被删除，莫非...........

其实楼主对网络不太精通，对贴吧的规矩也不甚是了解，呵呵
　　楼主的文字组织能力也很欠缺，大家呢将就着看吧，可能除了照顾到隐私，有些人使用化名，其他都应该是真实记录，倘若有辱贵眼还望见谅

这个帖子谈不上励志贴，充其量聊聊多年的心路历程，以及需要感恩的贵人，希望能帮到迷茫的年轻人，给予快乐给予激励，给予正能量。倘若想在此找点狗血刺激，怕是失望的很多，哈哈

当然了，也不排除从中能看出点啥来，呵呵，那就开始了

从哪说起呢，先谈谈工作吧，叔是做保洁公司的，在常人眼里是不屑一顾的活计，脏苦累不说，经常被人看不起的，但是有时看看劳动成果还是很欣慰的，毕竟为大家创造和美化了环境，呵呵，有点自我拔高了。
　　来个自画像吧，丑点，黑点，将就着看吧，哈哈
　　挺拔的身材朴素的衣装- 黝黑的脸庞谈不上多健壮- 大大的脑门儿雕刻着岁月的沧桑- 浓浓的眉毛下是弯弯的鼻梁- 阔阔的嘴巴参差的牙床- 不大的眼睛目光带点狡诘剩下的可全是善良- 摇晃的脑壳不时渗透点睿智的光芒
　　厚厚的肩膀宽宽的胸膛- 跳跃的心脏火热的肚肠- 偶尔也会激情回荡- 诙谐的调侃似乎多些夸张- 不惑的年龄性格依旧内向- 好友不多却都是死党- 欣赏美好可真的从来不敢刻意张扬
　　哈哈 估计对楼主有点印象了吧

做物业经理好几年了，其实我的专业还是保洁，将来的市场会分的更细化一些。多年前在网上分享过一点心得，有几家大点的物业还联系过我，拿出来给万能的吧友分享下，大家搞卫生时候有啥问题都可以问我，知无不言言无不尽，呵呵
　　谈一谈物业保洁那点小事
　　其实很早就想把这些东西文字化一下，虽说不上升到什么理论高度，毕竟接触保洁管理这个行业时间不短了，个中酸甜苦辣还是有的。 近水楼台先得月就说说咱庄里吧，首先看看从业人员构成：有外来务工者，有失业或内退人员，有小生意者家属，还有城中村拆迁失地人员等等不一而足。这些人年龄普遍偏大，学历偏低，缺少一技之长，对保险工资也没有过多的奢求，但是这又是一个不怕脏不喊累老实朴实的群体，同时也是一群目光短浅注重眼前利益的普通劳动者。这些人要么单打独斗，要么三五成群，要么加入保洁公司，要么直接到客户家里服务或入职需要服务的单位。当然了挣钱多少也多寡不均，单独作业的一般都是家庭保洁，客源不固定，价格还可以都是现结；也有专做外墙地毯大理石的，年轻人居多，经常能揽到活挣钱也不错，这是少数人。各单位自招的保洁员虽说挣得不多，倒也不算太累，管理还算人性化，但是也有为数不少的垃圾公司恶意欠薪随意辞退，所以呢，这部分人全凭运气。剩下的百分之八九十就是专业保洁公司这拨人了。 说到保洁公司，门槛还是很低的，保洁到底还是个低端行业。石家庄保洁业遍地开花，各式各样的公司纷纷赤膊上阵。有出资百元就开的夫妻店、兄弟店，也有投资不菲的正规注册公司，有本土的也有外来的，有一开始就专注于此的，也有其他行业（比如物业、贸易、家政、搬家、保洁器具等）延伸过来的，还有延伸出去的等等，所涉猎的业态也林林总总，有专做医院的，有专做高校的，也有专做写字楼或超市的，更有不吭不哈专做银行、通信及政府的，当然还有来者不拒通吃的，这也造就了多彩缤纷的保洁环境。一个不大的省会城市生存着千余家保洁公司，而真正能够做稳做实做的精细的超不过十家。多数公司难以招人，工程稍大便有心无力，得靠招募游击队或多家公司协同作战，组织和管理游击队也是能力的一种体现。保洁这一行业其实诚信才是最大的优势，大点的公司还算说事，工资符合政策且不大拖欠，管理层待遇不错相对稳定，甲乙丙三方水乳交融，逐渐形成了良性循环；而一些草台班子工资低不说还随意拖欠，内部关系紧张，外部处的也不愉快，今天工人罢工明天主管跳槽，时不时的还和甲方掐上一架。随着竞争的白热化，保洁这一看似新生事物的发展喜忧参半，除了优胜劣汰的自然规律外，也受到诸多的因素在影响和制约，比如缺少行业标准，服务及收费差异化，人脉关系的培养，高管人员的素质，发包方的暗箱操作，人工费物料费的水涨船高，都在考验着各个公司的生存智慧。 然而困难或许就是机遇，毕竟这个行业是不可或缺的，虽然鱼龙混杂但是个中也不乏佼佼者，还是以石家庄为例吧，比如几家知名地产的保洁，标准还是很高的，比如专做大医院的几家，流程就相当规范，再比如专做银行的一家行事低调却把石家庄周边都一网打尽。这就要求企业一定要目光长远，事事讲诚信，三方关系要和谐紧密，业务上的专注和人性化的关怀更是要融入这个行业的发展理念之中，形象工程一定要舍得投入，这也是实力的展示和对合作者的尊重，当然，所有的这些都需要企业文化的支持和管理层的高屋建瓴。放眼这个行业刚刚起步的石家庄，作为一种刚性需求市场还是潜力巨大的，要么做的精细，要么做的雄厚，就像地产中的卓达和培训中的浩谦一样，做领军人物，做行业中的标杆，做一个想当将军的的士兵。

其实楼主做这行以前跟这个行业一点毛关系没有，那时候我在一家大型私立医学院做办公室主任和后勤主任，都是些繁杂琐碎的小事，呵呵。不过却也有所感悟，那时候刚刚学会上网吧，不小心把这些感悟贴了出来，搜才猎头找到了我，推荐我去四方通信做后勤部长，跟对方见了几面，外资企业的那些条条框框还真的叫人发憷，虽说薪水丰厚，可也没敢跳槽，哈哈，贴一下欢迎吧友指正
　　近来总有朋友抱怨说，看似简简单单人人都会的行政后勤工作，总是不尽人意，绞尽脑汁费尽心机到头来不是不被领导赏识就是遭同事嫉妒，稍有差错却又“罪责难逃”。本人有幸在几所大中专院校做过些许后勤工作，或多或少积累点滴经验，愿与大家共同探讨，权作引玉之砖。
　　1、定位要准确；行政后勤是服务部门，一定要记住我们是服务而不是官老爷，别人的事没小事，尽力去把大家工作设施、学习环境、业余生活安排妥当，使大家没有后顾之忧，整体工作上去了，后勤成绩才能显出来。遇事切忌推诿扯皮，过分矫幸细分职责。-
　　2、工作要务实；行政后勤是实实在在的工作，要有务实吃苦的精神，只动动嘴那是白搭。晴天一身汗雨天一身泥是常有的事，别人休息你却在默默无闻的工作也很司空见惯。大事小情都要装在心里，少说话多用脑，安排好轻重缓急，尤其是领导点名的事更要特事特办。-
　　3、业务要透明；行政后勤避免不了接触钱物，最容易引起诟病，落个吃力不讨好。因此一定要透明化，尤其是私企，更要把你的业务圈子叫领导也能耳熟能详。采买多看性价比，贵中选好吃不贵的，便宜中找质量有保障的，同等的用后续服务强的，当然，面子工程另当别论。能送货的就不要去买，能走支票就别用现金。常在海边跑就是不湿鞋，领导咋能不赏识你？-
　　4、心态要稳定；行政后勤是幕后英雄，要有集体荣誉感。保持低调莫去争功，放心吧领导也不是瞎子，真有啥闪失不会去强牵于你的，是非公论自有公道。粮草保障好了，军功章自然会有你的一半。-
　　5、套路要创新；行政后勤应因单位或企业不同而各具特色，不可死搬硬套，需根据情况不断变更创新，俗话说兵马未动粮草先行，要有前瞻性，所以呢有了好的想法建议一定要找个领导心情好的时候去沟通，使之付诸实践。-
　　6、内外要协调；行政后勤避免不了和各业务部门打交道，一定要一团和气，大家的合理要求一定尽力满足。也避免不了和外界职能管理部门打交道，一定要谦逊，切忌生冷，非原则问题切忌去摸老虎屁股，有了矛盾、争议要勤动脑多协商，大事化小小事化了处理好，尽量不要领导来操心这些头疼事。-
　　7、政策要倾斜；自不必说了，向领导倾斜，向重要部门倾斜，向主要部门倾斜。有好事千万别往前跑，是你的也丢不了，不是你的也争不来，大家伙都在盯着呢。-
　　8、责任不推辞；一旦出现问题，一定要勇担责任，不要推三挡四。-
　　这样，领导会放心使用你，因为你可信；大家会捧你的场，因为你真诚；兄弟单位喜欢和你共事，因为你可交；上级主管部门也喜欢和你打交道，因为你叫人放心。-
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　　写这篇文章大约十年前

来点干货，说说楼主的经历吧

叔出生在文革年代，那个时候讲出身，俺家的成分是地主，这在当时可是一件要命的事，类似于现在杀人犯或恐怖分子吧。呵呵，从小是跟着爷爷奶奶长大的，那时候人都讲究仁义礼智信，不像现在的世界观这么混乱。还是用一篇纪念文章来了解俺，了解那个年代吧

爷爷出生在鲁西南的一个富裕农家，尚在襁褓中就经历了匪患祸民。据老辈人回忆，那是民国初年，几路悍匪挨村里索要纳贡，先民奋起抵抗，凭借护墙与响马决一死战，最终寡不敌众血流成河，我的太奶奶拉扯着几个年幼的孩子混迹于逃难人群躲过一劫。
　　青年时期的爷爷潇洒倜傥豪爽仗义，三里五乡三教九流都有他的结义兄弟。时值日寇入侵，爷爷因“私通八路”被投入大狱，我的大爷爷变卖家产也没能把爷爷救出来，自己急火攻心重病而亡。爷爷出狱后撕心裂肺痛哭一场，自此挑起抚养几个年幼侄儿重担。旋即投身反日地下武装，公开身份是乡保长，实则为抗日队伍筹粮筹枪、掩护干部、护送家属、传递情报，时时命悬一线，每每化险为夷。......当时政局混乱，八路军、武工队、杂牌军、国军、日军、伪军、土匪、民团，你来我往横冲直撞，爷爷左右逢源苦苦周旋，力挺一方不受侵扰。抗战胜利了，当初的单线联系人不幸落水牺牲，爷爷历史复杂，不得不背井离乡，避难于北京、南京、保定、天津，混迹于市井之中，贩夫走卒以维持生计，就在保定，遇到了我的奶奶。爷爷早年在家包办婚姻，那是我的亲奶奶，来到保定和我现在的奶奶认识了。奶奶老家在邢台，一个没落的大户人家，父亲去世后随母亲颠沛流离，跟随亲戚辗转到了保定。奶奶是个心软的人，虽然没有自己亲生的孩子，却从没把这些子侄当成外人；奶奶是个勤快人，纺纱织布样样都行；奶奶是个节俭人，牙缝里抠钱总是不知疲倦的置房买地。然而在那风云变幻的年代，置办的家业大多因担惊受怕落荒而逃所抛弃，甚至曾落魄到爷爷磨菜刀勉强糊口。既便如此他们依旧淡定幸福，在外人眼里爷爷总是那么豪爽伟岸潇洒豁达。转眼间到了卫星群发的大跃进年代，爷爷奶奶几经漂泊在冀中石门安顿下来，按点上班按点下班这或许是他们第一次这么惬意的过日子。
　　我的出生带来了翻脸快过翻书的文化大革命，家乡的红眼病造反有理权倾村野，这家伙又煽动个傻小子贴了爷爷的大字报，说什么在保长时期揭过谁家的锅，莫须有罪名顷刻间就被“戴帽”遣返。胆小的奶奶把我带在身边，那时吃饭凭粮本，我是“黑人”，奶奶偷偷到黑市用那点微薄的工资换点高粱红薯，星期天我去菜店拣菜帮充饥，我们似惊弓之鸟噤若寒蝉。每逢放假回家却能感到爷爷逆境中的坦然，告诉我大丈夫能屈能伸方为英雄。太奶奶90多岁了，爷爷是大个孝子，不管春夏秋冬，不管回来多晚，不管挨斗扫街，到家总是嘘寒问暖，烧火做饭，和老娘笑脸相向，以至于外面这些九天揽月五洋捉鳖的血腥残酷太奶奶压根都不知道。农村粮食也困难，“地主分子”更是吃了上顿儿没下顿儿，爷爷说就是要饭也要叫老娘吃第一口。就在这样的环境中我也度过了迷茫困惑的少年时代。
　　13年过去了，当年爷爷曾在日伪枪弹下舍命救出的人都躲得远远的，只有不怕受牵连的铁哥们过来看望。感谢十一届三中全会把平反冤假错案提到了首要日程，我们全家翘首期盼阳光驱散雾霾。久无音讯的东北战友来信了，除了叙说了几十年间思念之情，更重要的是提到当年任命爷爷潜入敌后的老首长竟然现任河北省会的革委会主任，老首长也在寻找我们。就这样，借着拨乱反正的春风爷爷又回到了工作岗位，一家团圆了，多么快乐的事情，自此爷爷奶奶迎来了一生中最幸福的时光。
　　高中毕业的我脱去稚嫩长成一个壮小伙，爷爷为让我顶替开始四处奔波，办手续得回老家盖几十个章，一两块钱的路费我们都没有，爷爷骑着自行车出发了。近500里路啊，一个60岁的老人，16个小时，几经往返就为节省不足两块钱！老天有眼我顺顺当当上班了，奶奶叮嘱我要尊领导敬同事、勤动脑别怕苦、少说话多做事，第一次发工资我幸福的直打滚，买来烟酒和点心庆贺。日子稍微好了，两个弟弟也过来上学，爷爷告诫我们兄弟如手足，凡事要谦让，兄则敬弟则恭。不久奶奶也退休了，勤劳的人总是闲不住，夏天我们钻进一人多高的玉米地割草卖给奶牛场，一斤几哩钱，一个夏季能挣200多块钱，全家劳动所得，那叫一个高兴。冬天爷爷放下卖冰棍的车子做了个烤红薯炉子，到市场弄个摊位，嘿，生意还真不错。老家的亲戚朋友纷至沓来，找活的、做生意的，俩老忙的不亦乐乎租地方、做工具、筹资金，把大家都安置的好好的，为此晚辈戏称老爷子“红薯帮主”。
　　76岁那年爷爷病倒了，结肠癌。我悄悄找医生造了个肠炎的假化验单，可是从大家凝重的表情中爷爷也猜到了什么，坚强的老人总是对大家笑笑说没事，我不疼。就在离开的头天晚上，半夜醒来还给我盖被单，那一刻我的鼻子酸酸的，泪水湿透了枕巾。奶奶本来身体不错，可是自从爷爷离开后总是大毛小病不断，医生说那是心病，我带着她下山东上河南遍访名医，总是不见效。后来我闹病，老人家急的哭天抹泪天天给我熬药，一熬就是一两年，她的病到好了些，哎，伟大的亲情啊！奶奶其实是个非常严厉的人，我从小到大都怕她，每次做错了事都得训上好几天。等到有了我的孩子奶奶却性情变了，从不大声呵斥，夏天整晚摇着蒲扇看着孩子入睡，一日三餐总是追着喂饭，多么叫人难忘的一幕啊！奶奶这次是突发脑梗，该死的医院无良的医生，这些不学无术的刽子手，纵使我天天低声下气哀求这帮**用上最好的药也无力回天，哎！每每想起都是痛彻肺腑心如刀割！
　　老人离开了我，把一生的积攒留给了我，更是留给我老实做人做事的心态。

这经历估计和很多吧友的父辈很相似

说说我的第一份工作吧，事业单位的工人，翟营学校。上班时候刚刚16岁，在那里我管过食堂，开过商店，打过杂，代过课。最难堪的就是代课了，班里最大的留级生小我一岁，长得又高又壮，踢足球一下就能撞我个大跟头。三年后我想报考教师进修学校，把工人身份转为干部，教导主任不同意，我很失望离开了那里。用现在的眼光来看是很荒谬的学校怎么也是旱涝丰收，多少人挤破脑袋都想进啊，确实犯傻了，呵呵。不过此一时彼一时嘛，再说了塞翁失马焉知非福，呵呵

后来我调到了阀门二厂，现在早拆了，
　　因为没在企业呆过，也不了解工种，分去了人人都不愿去的铸造，正好缺个天车工，天天在屋顶上跑来跑去，烟熏火燎的，吊起来的不是铁水就是铸件，总是提心吊胆，不过那段时光还是挺快乐的
　　这时候一个神医改变了我的命运，如果没有遇到梁医生的话，可能我这一辈子就是打工了，企业活着就在企业，企业完蛋就四处奔波，没有思想没有追求，窝窝囊囊的过上一辈子了，因为那时候的我非常自卑，可能是生长环境和接触人群的原因吧