刚刚看到一篇交易纠纷,应该在热门里翻得到。
主要讲的是交付中一个不退不换的情况,相信这种事情都是各有各的理,个人信誉在其中起到决定性的作用,如果都是信誉良好的卖家和买家相信应该可以通过协商解决所有的问题。而现在产生的问题,主要集中在签收之后不退不换这问题上。
我认为,现在快递的签收完全没做到规范,签收的时候验货也是基本做不到的,那么能不能以开箱直播的方式化解这一矛盾呢?既然在签收时不能做到验货。那么,签收之后用手机视频拍一个直播开箱,应该是非常简单的一个办法。首先,在交易之前卖家会陈列数张照片表示出这这支笔的外形特征包括瑕疵等等,卖家需要做的就是尽可能的把整只笔的全貌高清的展示给买家,然后再附上一副笔迹图。而买家在收到之后直播开箱中也要当场试写,这样相信除了手感其他质量问题应该可以屏蔽。
当然,我说的这种方法也就是给后期出现纠纷提供点解决的依据,不用各说各的让贴吧和谐美好的气氛被破坏,希望各路大神指点。
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