我这个吧等级不高，但我的号也是用了很多年的，绝不会凭空黑别人。
作为系列粉丝，最近入了闪之轨迹3的ps4版
买之前三次店家确认是有店铺特典的，而且价格明显比别家高不少。
但是寄过来没有店铺特典也没有首发特典
问了客服，客服说都没有。
于是我想退了，东西塑封完整根本没碰过。
客服就一直装死不回，申请退款也被诬陷的理由拒绝。
第一次碰到黑店不知道怎么办，近千块钱啊= =
更烦的是首发特典什么的都买不到了，气死我了。
现在申请淘宝客服仲裁中。
淘宝记录如下：