各位买iphone的时候有这种情况吗
查询序列号显示未激活
开了机之后再次查询序列号跟自己的的保修日期不相同并且序列号还会串号(变成其他序列号)请问有这种情况嘛?
本人在京东自营购买一部iphone7puls就出现了这种情况,售后了两三天没点反应刚刚下完课给客服说如果今天还没有点进度,我就投诉你们,然后他们客服人员就给我打了电话说这种情况属于正常情况,因为苹果公司系统可能在你查询的时候正在维修,然后说他帮我打了苹果人工客服,问了我这种情况是属于正常的。让我现在再去官网查询,或者打电话给苹果人工客服自己询问。两者我都做了,然后我的保修日期也正常了,电话支持技术也有了。
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=1c91652e44c2d562f208d0e5d71090f3/e528b7389b504fc270cb7b4beedde71191ef6deb.jpg)
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d96e6143f3dcd100cd9cf829428a47be/bac935c79f3df8dc33a944dfc611728b461028eb.jpg)
查询序列号显示未激活
开了机之后再次查询序列号跟自己的的保修日期不相同并且序列号还会串号(变成其他序列号)请问有这种情况嘛?
本人在京东自营购买一部iphone7puls就出现了这种情况,售后了两三天没点反应刚刚下完课给客服说如果今天还没有点进度,我就投诉你们,然后他们客服人员就给我打了电话说这种情况属于正常情况,因为苹果公司系统可能在你查询的时候正在维修,然后说他帮我打了苹果人工客服,问了我这种情况是属于正常的。让我现在再去官网查询,或者打电话给苹果人工客服自己询问。两者我都做了,然后我的保修日期也正常了,电话支持技术也有了。
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=1c91652e44c2d562f208d0e5d71090f3/e528b7389b504fc270cb7b4beedde71191ef6deb.jpg)
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d96e6143f3dcd100cd9cf829428a47be/bac935c79f3df8dc33a944dfc611728b461028eb.jpg)