今天双十一网易豪华会员买一年送一年, 我在电脑上先买了一年然后顺便登室友的账号帮他也买了一年. 结果室友的账号没有被赠送1年. 问客服 客服说同一个设备只能被赠送一次. 但是明明说明上就没说一个设备只能获赠一次, 只说了一人只能获赠一次. 并且我用我室友的号买的时候明明上面就还写了要赠送. 然后我让他再帮我补一年也不行, 让他退款也不行. 然后我说他们这样做法不合理, 客服就不理我了. 有没有大佬有招数 帮助我能维护自己的权利? 虽然只有128块钱, 但是网易这样明一套暗一套的做法我就想跟他刚到底
南城
