1．实体娃娃材料为一种新型的高分子材料TPE精制而成，国际亦称Cyberskin（虚拟肌肤）。此材质无毒无味，硬度在邵氏A0度以下，拉伸强度为6倍以上。具有ZHEN REN肌肤般的光滑细腻，柔软而有弹性。材料符合国家规定的相关安全标准，对人体、环境均无任何毒害，敬请放心使用。
2、实体娃娃在身体内部安有各个金属关节，可在一定范围内摆弄出各种姿势造型。产品生产时为固定内部骨骼关节，在脚底、小腿处有镙丝固定孔，经处理后有轻微修改痕迹，属于不可避免的正常现象。
3、不能用尖锐器具刮划娃娃表面，不能用力揉捏以免损伤娃娃表层皮肤，影响使用时间和美观。
4、应避免穿戴易掉色或着色技术差的服饰，以免污染娃娃，因服装穿戴而染色后的娃娃将难以洗净。
5、不能与含有油墨的物质放在一起，如报刊杂志。避免与含有油溶性颜料的深色服饰或皮革布料摆放在一起，以免污染模特。
6、不能将娃娃长时间放在日光直射的环境下，以免引起胶料老化，影响使用时间。
7、娃娃姿势出厂时为直身姿势。不能长时间让娃娃摆放高难度弯曲的姿势，以免使某处胶料长期因拉扯而变形损坏。
8、如因长时间挤压娃娃表面出现压痕或勒痕，可用一块干净无痕的白色布用水润湿，再用热吹风对着布的表面吹，等段待一段时间后压痕就会消失。
9、长时间陈列后，娃娃表面积有灰尘及污物，使用一般洗涤剂便可清洗，如洗衣粉。如遇顽固污渍可用洗衣粉干粉蘸少量清水直接搓洗，较易去除。但应避免大力使用手指甲抓伤娃娃表面。洗净娃娃之后等表面水份干后，将配送的手感粉（亦可用普通痱子粉代替）均匀涂抹在表层。洗后娃娃表面光滑如初，手感细腻。10、如娃娃表面出现小面积损伤的情况，可用配送的胶水粘合，先将损坏面清洗干净，再在两个截口面均匀地涂上一层胶水，然后把两个截口面粘合在一起，最后在表面薄薄地涂上一层胶水，等半小时左右胶水干固后即可。