联通很好说话的，3g卡有送红包活动改不了互联网套餐，投诉到工信部，客服给出方案，去营业厅取消合约就可以办，流程慢了点，打电话过问了一下就把话费解冻了，当月扣的月租也返还了，赞一个，另一个号参加送红包活动直接当成充值了，没有成功，又去投诉，又以话费返到账户，联通其实真不错，会顺着用户走。