《写给soul官方》 我就几个问题。第一,为什么无缘无故封我号?第二,你一个APP都在运营了,客服在哪里?第三,申诉需要多久有结果?第四,申诉回来我之前聊天的对话或者人还在不在?
我看你们微博的广告还是做得用心,也有新意,我想的话,慢慢的用这个APP的人还是会越来越多的。
但是!为什么会出现这种情况?越来越多的人被莫名其妙的封了号,就算是人家犯罪也还有个人证物证呢,你总要有个缘由吧?
被多人举报?哦。人家一点举报,你这边就直接封号?不核实?然后就让我们去申诉?申诉还是发个邮件?什么时候有个结果?
做广告用心,麻烦你们做产品也用心些,不然你怎么面对起那些一开始就来试用的朋友们?我也看了下论坛里面的,反应这些问题不是一两天了,然后呢?我看他们也没得到解决。这个问题我觉得你们官方就应该好好考虑考虑了。别光顾着做广告,结果作为核心的产品体验,却是一塌糊涂。
我且看看我这次申诉需要多久,再看看你们申诉流程到底是怎么处理的,有了下文,我再更新。
我看你们微博的广告还是做得用心,也有新意,我想的话,慢慢的用这个APP的人还是会越来越多的。
但是!为什么会出现这种情况?越来越多的人被莫名其妙的封了号,就算是人家犯罪也还有个人证物证呢,你总要有个缘由吧?
被多人举报?哦。人家一点举报,你这边就直接封号?不核实?然后就让我们去申诉?申诉还是发个邮件?什么时候有个结果?
做广告用心,麻烦你们做产品也用心些,不然你怎么面对起那些一开始就来试用的朋友们?我也看了下论坛里面的,反应这些问题不是一两天了,然后呢?我看他们也没得到解决。这个问题我觉得你们官方就应该好好考虑考虑了。别光顾着做广告,结果作为核心的产品体验,却是一塌糊涂。
我且看看我这次申诉需要多久,再看看你们申诉流程到底是怎么处理的,有了下文,我再更新。